首先，我们需要了解关于400电话的一些基本概念。400电话是一种虚拟电话号码，每个号码都可以对应到一个或多个实际电话号码，可以被多次使用。这些电话号码的使用者即为企业，因为进行了办理和付费，并且需要进行相关设置，才能够使客户拨打该号码时能够到达企业所指定的接听终端，例如客服中心，总机等等。

回到问题本身上来，400电话接电话到底需要不需要付费呢？答案是：需要。即使客户没有花费任何费用，企业仍然需要支付相关的话费。这个原因很简单，每个400号码是由电信运营商提供并收费的，即使用户使用手机或座机拨打的这个400电话，报酬还是会自动计算给运营商。运营商将电话接通后，将用户打进来的这个电话路由到与该400号码相关联的实际电话号码上，这个过程也会发生一定的费用。因此，企业需要承担这些费用。

但是，这并不意味着400电话对于企业来说是一笔坏买卖。实际上，使用400电话可以带来很多好处。首先，与传统电话号码相比，使用400电话可以拥有更长的电话号码，这可以带来更好的品牌形象。其次，使用400电话可以让客户更方便地联系到企业，而且还可以增加客户对企业的信任感。另外，企业可以通过拨打与400电话相关联的实际电话号码来对话，这样会更加方便和快捷。

总的来说，如果你打算使用400电话作为与客户联系的渠道，那么需要知道接电话是需要付费的。但是，使用400电话所能带来的好处会远远超出这些费用，在提升企业形象和吸引客户方面起到很大的作用。