400电话也称作客服电话，其可以将客户所需的电话接入分配到企业的不同部门，并提供顾客的电话咨询、欢迎拨打、销售支持和客户服务等服务，由于存在着更佳的交互性和灵活性，企业在使用400电话时可以免除很多传统电话管理上的负担。因此，在如今大环境下，400电话已经成为了许多商家的唯一选择。

如何申请400电话？

通常情况下，申请400服务需要联系当地的电信运营商。不过，随着网络技术的发展，现在也可以进行线上申请。在接下来的文字当中，我们将会为你提供详细的申请操作资料。

步骤一：选择你想要的服务类型。根据企业实际需求，可以选择语音专线或者云呼叫中心两种类型之一。因为这两种服务的实现方式和价值不同，因此选择的时候，企业要深思熟虑。

步骤二：选择适合的号码。现如今，手机400电话、座机400电话以及增值业务含短信400电话都可以进行申请。因此企业选取号码时，也需要考虑到一些实际使用场景，确认选购哪种号码类型比较适宜。

步骤三：提交企业资料。在企业选好所需的400电话类型和号码之后，就需要搜集企业相关的证明材料，包括工商营业执照照片，公章照片，法人授权书等等。

步骤四：进行人机身份验证。在提交资料之后，电信运营商会通过人机身份验证核实企业资质。电信运营商会对于申请单位的资质信息进行核查和审查，企业通过这一步之后申请就已经成功的进行了。

步骤五：完成申请。当企业完成了所有申请材料之后，电信运营商会进行终身维护和服务支持。

400电话的优势

相较于传统的电话系统，400电话在实际应用过程中有很多明显的优势，如下所示：

1. 降低企业电话费用。将电话线路存入宽带中，通过网络电话转移，降低了成本，相较于传统电话系统更为实惠。

2. 提高了企业客户满意度和信任度。400电话可以为客户提供优质的服务，客户可以随时拨打电话进行咨询，在维修和售后问题中也可以及时得到处理，提高了客户转换率。

3. 实现多地区虚拟沟通。企业可以全国范围内集中服务，根据客户的需求将各个部门相应地分配到不同的地址，实现服务全国，以最高效的方式解决客户的需求。

4. 丰富业务拓展。在运营的过程中，企业可以根据自身发展需求足够优惠的选择相关应用。不论是提供黄金VIP客户通道服务还是进行精细化营销推广等等，都是400电话拓展业务的方向之一。

结语

作为一种全国通用，针对企业用户而言的有效商业工具，400电话的优点非常明显。因此，在申请400电话的时候，企业一定要明确自身需求，选择适合自己的400电话方案类型，才能充分发挥400电话提高企业客户满意度和提高销售额的作用。