一、为什么要解除绑定手机

在探讨如何解除绑定手机之前，我们先来了解一下为什么要解除绑定手机的原因。实际上，有很多原因会导致企业需要解除绑定手机。以下是一些常见的原因：

1.手机号码更换：企业绑定的手机号码发生变化，需要更换绑定的手机。

2.手机号码丢失：由于手机遗失、损坏、被盗或其他原因，企业无法再使用绑定的手机。

3.手机号码不存：绑定的手机号码已经不存在，或是通过运营商注销了该号码。

4.其他原因：可能出现其他一些不可避免的原因，导致需要解除绑定手机。比如，绑定的电话号码下发了安全验证短信，但是企业账号无法接收到，因此需要解除绑定重新填写。

二、如何解除绑定手机

1.拨打客服电话

要解除绑定手机，首先需要通过拨打客服电话来申请解除绑定。每个400电话服务提供商都会有专门的客服电话，这个电话可以在服务商官网或后台管理系统中查询到。拨打客服电话后，需要提供所绑定的目标账号或号码以供核对身份。此时，客服人员会核对后，记录解绑账号和信息，并告知您所需要提供的申请材料，并为您解答相关问题。

2.提供申请材料

当您拨打客服电话申请解绑成功后，客服人员会告知您需要准备哪些申请材料，并给您一个所需的申请材料清单。企业在准备申请材料的时候需要根据客服人员的要求，提供充分的材料。

3.提交申请材料

一旦企业准备好了申请材料，就需要将材料提交给400电话服务提供商。在这个过程中，企业可以通过邮寄、传真或电子邮件等方式提交申请材料。提交申请材料之后，企业可以和客服人员联系，确认申请的进程。

4.解除绑定

如果企业的申请被核实通过，相应的绑定关系会被解除。在过程中，企业可以与客服人员联系了解审核进度以及相关事项。

总之，解除400电话的绑定手机需要企业花费一些时间和精力。但是，这个过程对于企业来说是非常必要的，能够帮助企业保护客户数据的机密性，以及将客户服务习惯和使用习惯进行统一。因此，企业在遇到需要解除400电话绑定手机的情况时，应该积极的与服务商联系，提供相应的申请材料，以便顺利解除绑定。