一、基本介绍:
在我国,400电话的目前的价格主要取决于三个因素:码号公司、通讯运营商和日常通话量。每一个码号公司及通讯运营商的价格也会有所不同。在码号公司与通信运营商之间,有一个中间商,叫做“码号托管商”,码号托管商是将400电话的号码与客户的信息、话务分拣分割和存储进行关联而存在的。这种渠道会直接影响到400电话的使用价格。
二、400电话的价格构成
1. 号码固定费:
由于400电话的号码一般来说都会选择专业的服务商进行代理销售,所以就需要缴纳一定的号码固定费。号码固定费就好比企业的房租一样,此项收费是每个使用400电话的企业必须交纳的,它与日常通话量无关,一般是按月计费,价格一般在1000-2000元之间。
2. 话费分成:
就像手机业务分成一样,400电话的使用也要给通讯运营商分成。一般来讲这个分成费用占到了400电话费用总额的50-70%。也就是说,你的400电话接通一个电话,就要给运营商一定的分成费用,价格一般在0.04-0.06元/分钟。
3. 以实际通话时间计费
与普通的固话不同的是,400电话一般按分钟计费,通话时间越长越贵。在实际的使用过程中,若出现过多的不接电话或错失商机等情况,将会导致通话时间增加,费用也将变得更高。
三、400电话价格相关非常数因素
1. 地区影响
在我国不同地区使用400电话所付出的费用标准是不同的。例如,一些大城市的费用要比小城市的费用贵,此项收费的具体金额视地区而定,不过差价通常不会太大。
2. 运营商
目前我国有三个主要的电信运营商,分别是中国联通、中国移动、中国电信。三家公司收费标准不同,因此400电话价格也不同。
3. 日常通话量
企业使用400电话的日常通话量差异也会影响到400电话的使用价格。如果日常通电话量较大,那么相对来说400的使用价格就会低一些,反之亦然。
四、400电话节省费用的技巧
1. 购买套餐:
一些运营商会出售专门的套餐,这些套餐可以节省一定的电话费用。在购买套餐之前,需要慎重考虑企业的实际电话使用情况,购买合适的套餐,可以有效地降低400电话的使用成本。
2. 减少通话时间:
企业可以通过录音回访、客户服务人员的素质培训等方法,进一步提高问题解决速度,从而缩短服务时间和通话时间,从而减少使用400电话的费用。
总结:
通过以上的分析可以看出,400电话的收费跟许多因素相关,不同的客户、不同的地区和不同的运营商的价格差异很大。因此,在购买400电话之前,企业需要根据自身的实际需求进行评估和分析,选择价格合适的400电话方案,以避免不必要的费用损失。