然而，400客服电话服务是一个需要一定成本的服务。由于其所需的技术和人工成本较高，因此，在许多情况下需要一定的费用。那么，在我们使用400客服电话服务时，需要承担哪些费用呢？下面我们就来探讨一下。

首先，对于用户而言，使用400客服电话服务并不是完全免费的。一般情况下，拨打400客服电话都会扣除部分通话费用。这部分费用包括通话时长费用和国内长途电话费用。根据运营商的不同，通话时长费用可能会有所不同，一般在每分钟0.1元左右，而国内长途电话费用一般也需要略微多出一些。当然，对于企业客户而言，他们会根据月租的不同，享受不同程度的优惠。

其次，在一些情况下，使用400客服电话服务也需要支付申请费。这些费用指的是企业在申请使用400电话时，需要缴纳的固定费用。这些费用一般根据当地的市场行情，由运营商按照一定的标准定价。在有些地区，申请费可能会比较高，而一些经济欠发达地区申请费则普遍较低。

不过，值得注意的是，对于普通用户而言，不会直接与运营商进行交涉，而是与使用400电话的企业进行联系。因此，在使用400客服电话服务时，需要向企业了解是否需要缴纳相关的申请费用。

此外，还有一些企业会将通话费用和申请费用合并计价。此时，用户可能会被要求支付一定的预存费用，并将其用于支付后续使用400客服电话服务时的费用。

总的来说，使用400客服电话服务需要承担的费用包括通话时长费用、国内长途电话费用和申请费用。通话时长费用是根据实际通话时长而定，而申请费则是在申请使用400电话时需要缴纳的。对于普通用户而言，需要向使用400电话的企业了解是否需要缴纳相关的费用。当然，在使用400客服电话服务时，我们应该遵守相应的规定，尽可能减少不必要的费用。