一、什么是400号码？

400号码是由工信部规定的虚拟号码，由电信运营商统一分配、管理。其最初的主要作用是提供企业快速拨打的客服电话，后来逐渐延伸为不同行业、不同领域广泛使用的接听电话方式。

相较于座机号码和手机号码，400号码具有如下特点：

1. 长途费用：与拨打座机号码一样，400号码也属于长途电话费用，可以省去大量国内、国际漫游呼叫的费用。

2. 企业形象：通过使用400号码，企业可以提高品牌形象和信誉度，提供更加专业、快捷的服务。

3. 号码容易记忆：由于400号码只有数字组成，只需记住一个简单的号码就可以拨打，不需要记住实际拨打地点的长途号码。

二、如何申请400号码？

目前，申请400号码主要有以下几种方式：

1. 通过电信运营商：可以联系当地的电信运营商，向其申请400号码，由电信运营商直接分配。

2. 通过第三方平台：在阿里巴巴、京东等电商平台也可以购买400号码，价格相对较低，但需要注意服务质量和后续维护支持。

3. 自主订制：对于大型企业和需求量较大的客户，可以自主订制400号码，更好地满足企业宣传定位和用户需求。

无论哪种方式，申请400号码都需要提供相应的证明材料，包括营业执照、法人身份证明等。

三、如何使用400号码？

一旦成功申请到400号码，就可以开始使用了。下面就让我们来看看如何使用400号码：

1. 克服彩虹屏：彩虹屏会影响语音通话质量，建议在拨打400号码时进行跨云（弹框）呼叫，防止失去信号、声音清晰、保障质量。

2. 选择适合自己的通话方式：400号码的通话方式有很多，如语音通话、网络语音、视频通话等，根据客户需求选择最适合的通话方式可以让服务更为专业、快捷。

3. 留意服务质量：企业使用400号码提高服务质量和口碑，而消费者则会留意400号码的接待质量和服务水平，因此重视维护400号码的服务质量是十分重要的。

总的来说，400号码已经成为更专业、快捷的服务接口，在商业和个人领域都具有广泛应用。申请400号码可以节省通讯费用、提高企业形象、改进消费者体验，但需要留意服务质量等维护问题。