一、选择运营商

首先，需要确定选择哪一家运营商申请400号码。目前市场上，三家运营商都有提供此项服务，其中中国移动的400号码最为常见，拥有资源最多。在选择之前，运营商的服务质量、综合价值、回拨功能、呼叫转接、业务容量、费率等因素均需要考虑。

二、提交申请材料

提交申请材料是申请400号码的第一步。不同运营商的申请材料有所不同，但基本要求是一样的，应该根据具体情况来办理。通常要求用户提供：

1.企业营业执照或个体工商户营业执照复印件和原件（如果个人申请，提供个人身份证的复印件和原件）。

2.申请人的联系方式（电话、传真、邮政编码、地址等）。

3.所需申请的400号码的数量。

4.申请人的有效证件（身份证、驾照、军官证等）。

5.其他相关证明材料，例如银行开户证明、税务登记证明等。

提醒：提交申请材料时最好通过邮寄或快递方式，以便更快地获取申请结果。

三、运营商审核

提交申请材料后，运营商将进行审核。审核一般需要1-3个工作日，审核结果一般通过电话或电子邮件方式通知申请人。如果所有材料都被接受，可以开始申请400号码，运营商将颁发一份合同，并通知您应缴纳的费用和有效期限。

四、缴纳费用

在合同签订之前，需要缴纳一定的押金和租金，费用标准因运营商、地域和服务时长而异。一般来说，押金为3000元，租金是按年度计算的。如果商家收到400号码并开始运营，押金会在使用完后退还，但租金将不会退还。

五、领取合同和号码

当您的费用全额到账后，运营商会将合同和用于申请400号码的信息（可以是一部分或全部数字）发送给申请人。根据合同的要求，申请人需要在指定的时间内按要求使用并解决付款问题。

六、使用及管理400号码

申请和使用400号码主要有两种方式：虚拟热线和语音实现。虚拟热线是将400号码绑定到您的手机上，用您现有的手机接收来电，而语音实现则是将400号码绑定到特定的电话线路上，接收来电。选择哪种方式，可以根据公司规模和口碑来考虑。

除此之外，商家还可以申请呼叫转移、呼叫机制、呼叫统计等服务，以便更好地管理400号码。需要提醒的是，用户在使用400号码时，要保证通话质量的同时注意合理使用和管理，不要进行非法营销、骚扰电话等活动，避免麻烦和损失。

总结：400号码作为企业客户联系重要渠道，申请400号码则需要根据具体情况来办理，包括选择运营商、提交申请材料、运营商审核、缴纳费用、领取合同和号码，以及使用和管理400号码等。为了保证通话质量的同时注意合理使用和管理，不要进行非法营销、骚扰电话等活动，以避免麻烦和损失。