一、什么是400电话？

400电话是一种为企业或机构提供的独立收费电话号码，可以实现统一的联系方式，提高客户满意度。相比于普通电话号码，400电话具有以下显著的优点：

提高企业形象：400电话本身就传达了一个专业形象。企业在申请400电话后可以将其在网站、文本、宣传资料、广告摊位、背面标牌等各个场所使用，让它成为推广品牌的一个低成本的营销元素。

增强企业服务：400电话的安装可以为客户提供快捷的服务，降低顾客抱怨率，增强顾客对企业的信赖和满意度。此外，通过客户对400电话的使用，企业还可以得知有关客户需求、市场规模、产品实力等方面的信息，为企业的市场决策提供有力支持。

降低通信成本：400电话是企业之间和企业与客户之间的沟通手段，其通话费用由接听方承担，实现两地间的电话通话时不产生高额长途拨打费用，而且双方通话质量也比较可靠。此外，企业可以通过400电话向所附属的多个部门、分支机构转接电话，一定程度上减轻了电话费用支出。

二、北京申请 400电话的流程

现在，越来越多的企业开始意识到400电话的重要性，因此，在申请之前，应准确掌握应用流程，从而有效避免申请过程中出现各种麻烦。以下是申请北京400电话的详细流程：

1. 提交申请：企业要先向当地的电信企业提出申请。在提交申请的同时，应当提供公司营业执照、法人身份证和联系方式等证明文件以及业务情况的详细介绍。

2. 审核申请：电信企业将对企业提交的申请进行审核，并在7个工作日内审核通过或否决申请，审核通过后，电信公司将给企业开发票，并需要企业支付开通费用。

3. 建设400号码：在审核通过后，电信企业将为企业配置400号码，企业不得再更改号码。当400号码建设完成后，企业应当立即进行测试，确保可顺利使用。

4. 申请接入码：在成功建设好400号码后，企业还需要申请接入码。接入码是一个四位数字，是用于400号码转入企业电话号码使用。企业可将接入码分配到不同时期指定的营销人员，以方便管理。

5. 建立管理系统：为了方便管理，企业需要建立400号码管理系统。这个系统可以帮助企业实现根据分支机构，将各自的400号码分配到合适的业务人员或管理员，所以需要及时更新管理系统中的各项信息，保证实时的联系方式可供顾客查询。

以上是北京申请 400电话的基本流程，当然每个城市的情况略有差异，个别流程须略有调整，但基本的申请流程是按照这个方式进行的。

三、需要了解的事项

1. 申请费用

申请北京400电话需要支付的费用包括：申请费、开通费、月租和通话费（计费按企业通话时间计算）。在付款时，企业要确认费用的审核身份是否属于电信公司。有些电信公司可能会以“名义审核”为由，要求企业支付高额申请费用，这对企业来说是一种禁锢性的负担。

2. 服务质量

在选择电信公司时，企业应该选择服务质量好、有信誉的电信公司，以便在服务质量不符合要求的情况下能得到及时的修复。

3. 使用效果

有些企业在使用北京400电话时，效果并不理想。这部分公司的原因可能是申请前没有进行充分的准备，或是没有了解到可行的拨打方式。因此，在申请400电话前，企业要进行充分的了解和前期准备工作，以保证申请后的使用效果。

在本文中，我们介绍了北京申请400电话的流程和需要了解的事项。对于那些计划申请北京400电话的企业，本文应该是一个很好的参考。我相信通过充分准备和逐步执行，在申请和使用400电话过程中，企业一定能够取得理想的效果。