一、400电话的计费方式

目前，电信公司对400电话的计费方式主要有按分钟计费和按月计费两种，具体如下：

1.按分钟计费

按分钟计费是指，电信公司会根据客户接听400电话的时长来计费。当有客户拨打企业的400电话时，电信公司会主动向企业收取通话费用。每一次的通话都会被计算通话时长，根据通话时长所占用的时间，电信公司就会向企业收取相应的费用。

2.按月计费

按月计费是指，电信公司会按照企业每个月400电话的接通率和通话量来进行收费。具体来说，在按月计费的情况下，企业需要在每个月支付一个固定的费用。在支付了这个固定的费用后，企业就可以免费接听客户的400电话，并且没有通话时长的限制。如果本月全年龄段来电接通率达到90%且电话量小于12.5元/月/100个电话，电信公司将给予电信企业一定的减免。

二、400电话收费标准的调整

电信公司会根据市场竞争和技术进步等因素进行400电话收费标准的调整。例如，在3G时代，由于数据传输速度的提高，使得企业可以更快地解决客户问题，企业的通话质量受到了肯定，因此电信公司也对400电话的收费标准进行了相应的调整。

在调整收费标准的同时，电信公司也会对400电话的服务质量和客户满意度进行评估。如果企业的400电话质量达到了一定的标准，那么电信公司会对其进行免费优化，提高企业的通话质量和服务质量。

三、400电话收费标准的不同

在中国，不同地区的电信公司对400电话的收费标准和计费方式均有所不同。例如，北京电信和上海电信的400电话收费标准就存在差别。因此企业在开通400电话前需要根据自身的地区选择合适的电信公司，以便更好地控制通话成本。

此外，不同行业（如银行、保险、汽车等）对400电话的收费标准也存在一定的差别。因此企业在开通400电话时需要向电信公司查询各自所在行业的收费标准，以便更好地规划资金用途、控制成本。

四、400电话的优势

400电话的优势主要体现在以下几个方面：

1.成本低廉

开通400电话不仅可以提高企业的服务水平，还可以帮助企业控制通信成本。客户拨打400电话时不需要支付长途电话费用，这对于需要长时间咨询和服务的企业更为合适。

2.服务便利

开通400电话可以使企业充分利用这项服务，提高服务效率，同时为客户提供更便捷、更快速、更完善的服务。

3.全国范围

400电话是全国性服务，不受地域、信誉等限制，方便客户在全国各地接受咨询和服务。

综上所述，400电话作为企业提升服务水平和客户满意度的重要工具，商家们应当了解电信公司制定的400电话收费标准，在开通400电话前，根据自身的需求规划好相应的资金用途，以便更好地控制通信成本。