首先，需要了解的是，400电话的计费方式可以分为两种，分别是按分钟计费和按次数计费。这两种计费方式之间的差异主要在于计费的对象不同。按分钟计费是指企业向客户收取每分钟的通话费用，而按次数计费则是指企业按照每次通话的时长进行收费。

对于按分钟计费，企业的计费标准通常是每分钟0.1-0.3元。同时，不同地区的计费标准也有所差异。比如，一些地方的计费标准可能更高一些。此外，有些企业会在特定时间段内进行优惠活动，比如在夜间或节假日收费标准会降低。这也需要企业根据自身情况来进行选择。需要注意的是，在按分钟计费的方式中，如果客户被放在等待状态或者被转接到其他客服人员，通话时间也将计入通话时长。因此，企业在设置自己的400电话计费方式时需要注意这一问题。

而对于按次数计费，企业的计费方式会根据每次的通话时长来进行计费。比如，假设企业的收费标准为每分钟0.2元，那么通话5分钟的通话将收取1元的通话费用。需要注意的是，在按次数计费的方式中，客户的等待时间不计入通话时长。这也是按次数计费与按分钟计费的区别之一。此外，企业还需要注意计费的起始时间，比如是否从客户第一次拨打电话开始计算等。

除了以上两种计费方式外，还有一些企业会结合两者来进行计费。比如，企业设置一定的免费时长，超过免费时长后再按分钟计费。这种计费方式可以在一定程度上引导客户尽快解决问题，同时又不会给客户造成过大的负担。

需要特别注意的是，在使用400电话的过程中，还需要注意打电话的运营商是否会额外收取通话费用。比如，如果客户使用手机打400电话，可能需要支付运营商的国内长途费用和漫游费用。这一点需要企业事先告知客户，以免客户因此而产生不必要的不满。

综上所述，对于企业而言，根据自身情况选择400电话的计费方式非常重要。企业需要综合考虑自己的财务能力和客户的需求，以及自身解决问题的效率等因素，来确定最适合自己的计费方式。同时，企业在使用400电话的过程中还需要注意通话时长、收费标准和运营商额外收费等问题，以保证客户的满意度和企业收益的最大化。