对于企业来说，使用400电话可以提高客户服务的水平和效率，也能够改善品牌形象。因此，很多企业都会考虑为自己开通一个400电话。

那么，关于400电话的收费情况，您需要知道些什么呢？以下是一些入门级别的介绍：

1. 费用种类

一般来说，400电话的收费包括两部分：开通费和通话费。开通费是用户为获得400号码而支付的费用，通话费是用户每次使用400电话与客户沟通时所产生的费用。

2. 开通费

不同的服务商的开通费标准可能不一样，一般需要缴纳一定的押金。企业用户和个人用户的开通费也可能会有所不同。

3. 通话费

通话费是基于接入号国内区域的附加费用计算的。通话费是由电话接入国内各地通信局的费用组成，每个国家的行业通信部门会将费率分别定为12个段，以半年为一个周期进行调整。

4. 其他费用

有些服务提供商会在400电话服务中加入一些增值服务，如听信箱、来电显示、语音信箱和录音等。这些增值服务每个服务可能会有不同的收费政策。

5. 如何计费

400电话的计费方式有两种：分段计费和目的地计费。前者是指将通话时长（秒）按照每分钟定额进行计算；后者是按照不同通话地点的不同费率进行结算。其实使用这两种计费方式都可以实现一定的省钱效果。

针对以上几点，我们建议您在选择400电话服务的时候首先要了解不同运营商的收费标准及其差异，需要针对自己的需求进行综合比较。同时建议大家在使用400电话时，根据实际情况选用不同的计费方式来合理控制通话费用，并结合具体需要来选择是否需要增值服务。

总之，对于企业用户和客户来说，400电话是一项方便快捷的服务。了解相关收费情况，可以让企业和客户有一个更好的沟通体验。