一、选择400电话服务商

先选择需要合作的400电话服务商，市场上有很多，例如腾讯云、阿里云等等。需加入公司情况来选择最适合的服务商。而且后台也有很多套Chiam API方便接入到系统中。

二、选购400电话号码

400电话主要由9到10位数字组成，需要从工信部号码管理中心购买，目前的价格因地域分布、市场需求等而异，一般需要提前预订。

三、设置语音导航

语音导航可以将来电客户导入到指定的语音提示内容，从而达到自动化回复的目的。比如，“感谢您拨打本公司的400电话，请按1查询关于产品的事宜，按2查询订单状态，按3与客服人员联系。”

四、配置分机号码

分机号码主要是安排服务员的具体接听流程，每个服务员都可以分配一个独立的分机号码，以方便来电客户的接待。

五、配置坐席软件

坐席软件主要是负责400电话服务的功能运行，因此在安装和配置好400电话号码之后，还需要在电脑上安装坐席软件。坐席软件不仅可以实现通话功能，还可以实现来电提醒、呼出电话、接听转接等功能。

六、测试

在上述全部操作完成之后，为确保400电话服务正常运作，我们需要进行测试。可以向亲朋好友等发送呼叫请求，以观察语音导航、分机号码、坐席软件等是否正常。

总结：

对于企业来说，400电话不仅可以提高客户体验，还可以提高公关质量。而如何安装400电话呢？首先需要选择合适的400电话服务商，然后购买400电话号码、配置语音导航和分机号码，安装和配置坐席软件，并进行测试。只有这样，才能确保400电话服务正常运作，为企业的客户提供最优质的服务。