一、什么是400电话？

400电话是指使用400号码的电话，由于400号码是全国可通电话，企业可以通过办理400电话来增强在全国范围内的公关效应，提高客户满意度，增加客户忠诚度。因此，不少企业将400电话设置为客服服务电话或销售热线电话。

二、申请开通400电话有哪些方式？

1.通过运营商申请

目前，国内的移动、电信、联通等主要运营商都提供400电话服务，只需联系当地的运营商进行申请。由于运营商的服务性质和管理规范通常都比较稳定，因此这是申请400电话的首选方式。

2.通过服务商申请

与运营商相比，400电话服务商则可以提供更加个性化的服务和更具竞争力的价格。在这种方式下，用户需要选择自己需要的服务类型以及运营商，并且需要注意选取可靠的服务商。

3.通过第三方申请

除了运营商和服务商之外，还有一些第三方公司也会提供开通400电话的服务，大多数公司都是在运营商和服务商的基础上搭建自己的平台，以提供更完善的服务。这种方式并不是特别稳定，并且用起来也不是很方便，但是有时候会更加实惠。用户在选择第三方申请时，需要关注其信誉以及是否有安全保障。

三、如何选择合适的服务类型？

一般而言，400电话服务可以分为基础服务和增值服务两种类型。基础服务通常包括号码租用、话费充值、电话接通等基本功能；而增值服务则通常包括语音导航、呼叫转移、坐席管理等扩展功能。不同的企业需要根据自身需求进行选择。

四、如何申请开通400电话？

1.选择好自己需要的服务类型，并且确定所需的运营商或服务商。

2.提交相关申请，需要提供相关资料，如企业名称、联系人、联系电话、运营地点等。

3.提交相关费用，费用通常包括号码租用费用、前期设备购置费用以及月租费用等，并且需要在申请前确认清楚。

4.等待审核通过，审核通过后，就可以进行使用了。

五、需要注意的事项

1.400电话不可能和普通手机电话完全一样，有些功能可能会受到限制。

2.400电话以号码为基础，需要在你申请时就确定好，一旦申请成功，就不能再更改。

3.企业需要考虑到所选服务商是否有热线客服并提供及时的技术支持。

总之，申请400电话需要耐心选择，保证所选的运营商或服务商具有可靠的信誉和技术支持，并且需要综合考虑申请费用、维护费用等费用成本。如果能够选择合适的服务商并认真执行使用规范，那么可以为企业带来更加专业和高效的客户服务。