1. 提高企业形象

一个企业拥有一个打头的电话号码会对其品牌形象有很大的提升。通过建立400电话号码，企业可以创造一个良好的第一印象，一定程度上提高企业的形象和声誉，让客户对这个企业产生信任感和认可感。

2. 全国任意地点接听服务

利用400电话号码企业能够做到全国任意地点接听服务，这样可以让客户在任何时候通过一个电话号码来联系企业，提高客户的沟通便利度，有利于企业与客户进行高效的沟通。

3. 增加来电量和客户黏度

对于客户而言，401电话号码是免费或者使用本地资费，不同于直接与业务员进行沟通过程中的烦琐环节。企业通过建立400电话号码，相对于业务员数字，它是用一个简单的电话号码来代替多个分机来响应客户的呼叫，这样的话能够使客户在第一时间内找到企业和业务员。依据调研，同时建立400电话号码和非400电话号码，400电话号码会提高15%以上的来电量和客户黏度。

4. 可以对接客户关系管理系统

为了方便管理，同时企业也会将400号码与客户关系管理系统进行对接。在通话过程中，企业可以看到客户相关的资料，并进行及时的记录和整理，随时便于查询。同时在电话呼入的开始就执行人工语音导航系统，也可降低客服人员的数量和成本。

总之，在互联网时代，400电话号码已经成为了企业进行客户全方位服务的重要基石之一。通过开发这种通讯方式，可以提高企业的形象和企业与客户关系，同时也为企业迅速有效地与客户沟通提供了更加便利、更加高效和更加专业的方式。这个趋势已经成为各大企业进行服务优化和品牌提升的首选。