一、400电话概述

400电话是属于市话电话系统中的一类专线电话，不同于普通电话，它必须经过计算机转换才能接通，通话品质稳定、语音质量高。400电话的费用相对较高，但使用范围比较广泛，比如办公室、客服中心、销售中心等都可以使用400电话。

二、400电话的优势

1. 提高企业形象

一个良好的企业形象对于企业的发展起到至关重要的作用。而使用400电话号码可以大大提高企业的形象，因为400电话以其专业、稳定及高效的特性让客户感到信任和认可，从而提高了企业的商业形象。

2. 转出口销售市场

现在很多公司都采用电商和网上销售，而大部分的顾客都是通过网上的厂家形象或者宣传活动引起客户的关注。通过开通400电话，顾客可以走投无路地寻找到商品相关的信息，这样有时候就会促进企业的转出口销售市场。

3. 增加销售机会

通过400电话的咨询和客服服务，客户不仅能够了解更多的信息，也有更多的机会得以和企业接触，这样，企业就能通过客户口口相传，提高公司的知名度和销售机会。

4. 防止骚扰电话

当企业日渐繁忙，有时候会有一些骚扰电话的产生，而如果开通了400电话，不但公司不会受到骚扰，还可以通过电话来接收客户的信息，避免了维持电邮和纸质记录，提高效率。

三、开通400电话业务的要求

要开通400电话，首先要有电话系统或者其他相关设备，然后需要先由当地的固定电话网络运营商申请一个400电话交换系统，这可以直接向这些网络运营商申请，一般申请的过程都不会超过三个工作日。一旦获得了申请许可，就可以正式开通400电话业务了。

四、结论

开通400电话是受到企业和客户们欢迎和青睐的。这项业务对于企业提高经营效率、提升公司形象具有非常积极的推动和促进作用。因此，小到中型企业应该深入了解这项业务，提早规划，以便在竞争激烈的市场中赢得更多的商机。