一、什么是400电话
400电话号码是属于增值业务的电话号码,由电信运营商在公共电话网或因特网上分配的一种特殊号码,是以共有电信网络及互联网为传输媒介的先进公费电话业务,类似于以前家庭上网所用的宽带。
在商业使用中,400电话往往被广告放在宣传物品上,以便顾客找到全国客户服务部,或主动沟通树立品牌形象。
二、400电话的优点
1.易于数量统计和管理,足不出户就可方便高效地进行多种业务处理和管理;
2.与其他城市电话接通的资源紧缺问题将会得到改善;
3.国内电话费用明显降低,极大地减轻了企业通讯成本的负担;
4.企业获得更具市场竞争力的响应服务,使客户获得物超所值且尽善尽美的服务。
三、如何办理400电话
1.申请经营许可证
首先需要拥有公司,然后去当地的市场监督管理局的注册企业登记处提出400电话经营服务的申请。经营主体需具备营业执照、组织机构代码证、税务登记证、防火安全证明等基本条件,以及符合交通运输部、工业和信息化部、财政部等部门的相关规定。
2.选择400电话的类型
根据企业的实际需求,可以选择不同种类的400电话,包括共享型、专属型、增值型等。如果企业只需要基本功能的话,选择共享型比较划算。
3.与运营商联系
选择自己心仪的400电话后,需要与对应的电信运营商联系,正式申请办理400电话号码。一般情况下,呼入呼出费用可以根据双方的谈判结果进行协商和合理的分配。
4.缴纳对应的费用
申请成功后,需要向运营商缴纳对应的费用。费用的计算一般分为两部分:初装费和月租费。初装费是指第一次安装的费用,一次性收取。月租费是指每月需要支付的费用,一般与使用的套餐相关。
5.开通服务
缴纳费用后,电信运营商会给申请人提供开通400电话所需的设备,然后由运营商在规定时间内将该号码接入到运营商的总机系统,最后就可以顺利使用400电话服务了。
总之,办理400电话的流程较为简单,只需遵循上述步骤,即可快速完成400电话的申请和开通。400电话的出现,无疑为企业的服务水平提供了新思路。越来越多的企业在办理400电话后,也受益良多。