一、800/400电话申请的流程

1.准备资料：需要提供公司的注册信息、营业执照、身份证明等相关证件。

2.选择号码：选择一个好记的、易拼写的号码作为800/400电话。可以通过网络或者拨打中国电信、中国联通、中国移动等运营商的客服热线来咨询、预订。

3.提交申请：将准备好的资料和所预订的号码提交给运营商办理申请。

4.审核：运营商会对所提交的资料进行审核，确认符合开通条件后会进行审核。

5.开通：成功通过审核后，运营商会为申请人开通相应的800/400电话。开通后，企业可以在宣传资料、广告中使用800/400电话。

二、800/400电话申请的费用

1. 预存费用：在申请800/400电话的过程中，需要先缴纳一定的预存费用。预存费用的金额取决于所申请的电话号码类型、客户需求等因素，一般在1000元至5000元之间。

2. 其他费用：申请800/400电话的同时还需要缴纳一定的月租和通信费用。800/400电话月租费用不一，不同的电话公司收费标准各不相同，但一般在几百元到几千元不等。通信费用又包括：接听费用、转接费用、长途费用、本地电话费用等。这些费用具体收费标准也不一样，通常是按使用时长、通话次数等计费的。

三、800/400电话申请所需注意的事项

1.申请号码需要提前预定。一些好记的、易拼写的800/400电话号码比较紧张，需要提前预订。

2.办理时间较长。800/400电话的申请需要提供一些相关的资料，运营商审核需要一定的时间，因此申请时间比较长，需要耐心等待。

3.注意审核条件。不同的运营商对800/400电话的审核条件不尽相同，申请人需要仔细阅读运营商的审核条件。

4.费用问题。在申请800/400电话的过程中，需要提前缴纳预存费用及支付月租和通信费用，申请人需要做好相关的预算工作。

总的来说，申请800/400电话需要提前准备、预订，需要一定的费用和时间，但其优点也是显而易见的，不仅可以方便客户拨打，也可以提升企业的品牌形象和知名度，因此申请800/400电话仍然是企业营销的一种重要且实用的手段。