在了解如何断掉400电话之前，企业需要先了解这个号码的相关政策。在中国，所有的400电话号码都需要向中国电信管理局申请。这意味着如果企业打算断掉它们的400电话，他们需要联系当地的电信公司，并将这个请求提交给他们。

1. 联系当地的电信公司

首先，企业需要联系本地电信公司，向工作人员咨询该如何断掉他们的400电话号码。企业应该确保详细解释其原因，并提供关于何时断掉该号码的时间表。

2. 支付相关费用

断掉400电话可能需要一些费用，企业需要根据当地的政策缴纳相关费用。这些费用可能包括提前支出的租金和相关服务费用等。一旦费用被支付并确认了，电信公司将会采取必要的步骤来断掉该号码。

3. 通知相关人员

企业应该通知所有涉及到该号码的员工和客户。员工需要知道该号码已经不再使用，以便他们能够针对这个变化做好准备。对于客户，企业需要通知他们新的联系方式、何时开始使用新的联系方式以及旧的400电话号码将不再受理的具体时间。

4. 更新相关资料和广告

企业需要更新所有使用了400电话的资料和广告，这样他们的客户才能找到正确的联系方式。这些资料可能包括企业名片、网站上的联系方式、商品和服务的介绍等等。

总之，断掉400电话是一个比较复杂的过程，需要企业在判断好是否需要断号的基础上，确保通过正确的途径、遵照正确的流程去进行处理，以避免引起不必要的损失和后续的问题。企业应该充分意识到这个决定的影响，并在采取必要的行动之前，确定自己的做法是正确和可行的。