一、什么是400电话外显技术

400电话外显技术也称为400电话归属地外显技术，是指在企业服务号码前加入省市区号或者“全国统一区号”的技术，使得企业服务号码接到电话时，用户可以看到该400电话归属地的信息，提升企业形象和用户信任度。

二、400电话外显技术的优势

1、 提升企业形象

400电话外显技术可以让客户在拨打400电话时，直接看到该电话所属的省市区号，让用户更清晰了解企业服务的覆盖区域，并且可以认为企业有一定的规模和服务范围。这有助于提升企业的形象和品牌认知度。

2、 建立用户信任度

400电话外显技术可以帮助用户确认企业的真实性和合法性，避免远离本地区或非法公司，进一步建立客户对企业的信任度。此外，外显技术还可以提供电话定位、归属地查询等服务，为客户提供更好的本地化服务和更舒适的体验。

3、 提高客户满意度

400电话外显技术可以为客户提供更便捷的服务，例如拨打400电话时不用再输入区号，可以直接拨打，提高客户满意度。更重要的是，符合本地编码的400电话显然可以更好地满足客户的需求，更有效地解决客户的问题。

4、 有效减少客户呼叫障碍

400电话外显技术可以有效地减少因为客户不认识企业所在地的区号而导致的不必要的电话转接，从而减少客户与企业建立起联系的难度，提高客户与企业的互动性。

三、400电话外显技术的应用

400电话外显技术广泛应用于各个领域，例如企业客服、订单中心、售后服务、配送物流等。下面介绍一些具体的应用场景。

1、 工商、质检等政府部门的服务热线

政府部门不仅有一些常用热线服务，还希望通过外显技术更好地展示服务区域，帮助人民群众快速寻找到有效的服务。

2、 客服中心和订单中心

客户在拨打企业的400电话时，不仅能看到企业的热线电话，还可以看到該电话所属的省市区号，因此客户可以快速确认企业的实际所在地，减少因为地区不明确而引起的客户障碍，提高客户满意度。

3、 商家、酒店等客户服务

酒店、商家等服务行业通过400电话外显技术，可以使客户快速获取所在地区服务、行业资讯、车辆位置、物流进度等信息，提高客户对企业的信任度和忠诚度。

四、400电话外显技术的操作方法

1、 申请电话外显

申请时需要提供营业执照等相关证件，然后选择外显号码的归属地并提交申请，等待公司的反馈并与400电话供应商进行沟通交流。

2、 将外显信息添加到电话系统中

将外显信息添加到电话系统中，设置对应号码和外显区号，这样来电时就会同时出现号码归属地和400电话，帮助客户确认联系的真实性和准确性。

五、结论

400电话外显技术是一项有益的技术，可以提高企业的信誉度、信任度和客户满意度等多种好处。企业应该积极倡导这种技术，以便给客户提供更好的服务。