一、400电话的用途

400电话是指以400开头的商务电话，是企业客户服务、售前、售后服务等必备的标配，可以增强客户体验，以及提升企业形象。相比普通电话，400电话有许多的优势，如：

1.企业无需布局多个服务点：客户只需要拨打400电话，即可无论在任何地方接通企业的客服，大大提高了客户体验。

2.方便性：400电话无论是接入、转接、管理较以往电话都更加方便。

3.企业形象提升：3位采用400电话企业越来越多，这不仅可以为企业带来更多的客户，而且还可以提高企业在客户心中的形象。

4.数据分析：从电话录音中获取用户需求与反馈信息，帮助企业更好的改进产品与服务。

二、正规400电话的申请途径

1.中国电信网上营业厅办理申请。

通过中国电信官网上的申请界面，填写相关信息就可以完成申请开通400电话。相对来说，这种申请方式虽然流程比较简单，但是需要注意的是，该渠道只适用于有线400电话，不包括无线电话。

2.通过代理公司办理申请。

比较多企业直接通过代理公司办理申请，这种方式当然需要支付代理费用。但是相对来说，这种申请方式会更加快速、专业。

该渠道需要注意的是，一定要选择信誉良好的公司，否则可能会遭遇运营商如中国电信的审批苛刻，影响申请效率。

3.在电信营业厅申请400电话。

电信营业厅一般是用于移动电话的办理，但是现在电信营业厅也可以帮助一些需要有线400电话的企业办理，这种申请方式可以详细了解自己的申请情况，同时服务更加专业。

但是，由于电信人手有限，经常会有等待时间较长的情况出现，因此需要耐心等待。

总的来说，无论是哪种申请方式，都需要企业在申请前了解自己需要的具体400电话类型，如医院的挂号电话、售后服务电话等等，这样才能更加顺利的完成申请。同时，也需要考虑成本、使用范围等问题，做到选择合适的，才能更好的为企业服务。

结论

400电话实际上是当前企业市场营销的必备工具之一，如今许多企业都在尝试申请并使用这种营销方式。当然，在申请时，要考虑政策、成本、使用范围等问题，选好可信度更高的申请途径，多方考虑，才能更好的为企业服务。