首先，对于400电话的收费标准，主要包括三个方面：建号费、月租费和通话费用。建号费指在建立400电话号码时需要支付的一次性费用，而月租费是指如同手机月租一样的每月费用。通话费用则是指通过400电话打出的每通电话产生的费用。这些费用会根据不同的地区和运营商而有所不同。

其次，对于400电话的计费方式，目前主要有两种：按次计费和按分钟计费。按次计费的收费标准是固定费用，适合于企业的服务需求不大的情况。而按分钟计费的收费标准是每分钟收费，适用于企业的服务需求较大的情况。此外，还有一种预存费用的计费方式，即企业需要在通话前预先充值，当通话费用超过预存金额时需要再次充值。

对于企业来说，如何在使用400电话时降低成本成为了一项重要任务。其一，选择一个价格合理的400电话服务提供商是关键。不同的400电话服务提供商在价格上可能会有很大的区别，因此企业在选择提供商时需综合考虑。其二，通过统计数据分析优化客服团队的服务效率，进而降低通话时间和通话次数。其三，采用智能语音机器人等技术可以提高客户服务效率，减少人工服务成本。

总之，400电话号码收费是企业使用该服务时需要深入了解的问题。理解400电话的收费标准和计费方式对于企业选择合适的服务提供商，制定计费方案，以及降低通话成本都有一定的帮助。当然，企业也应该根据自己的实际需求明确400电话的使用目的，以便进行更为精准的成本控制。