400电话做外呼需要实现三个步骤：接起来、转接、外呼。接通电话的时候首先需要选择400号码进行拨打，然后根据录音提示进行操作。因此，“接起来”这个步骤是可以实现的。

转接是通过系统自动将电话呼叫转接至指定的部门或人员，因此实现起来也相对简单。

但是，在400电话实现外呼功能时，关键在于如何实现外呼这个步骤。400电话是一个被动的接听系统，对于主动呼叫则需要通过其他的手段实现。在这里我们将介绍几种常见的外呼方法。

一、手动外呼

手动外呼是指通过人工拨打电话实现。

将呼叫列表导入到外呼软件或电话系统中，操作人员通过软件或电话系统拨打客户号码。手动外呼的优点就是能够准确地了解客户的实际需求和情况，可以做到针对性的服务和销售，但是，手工劳动力浪费大，效率较低。

二、自动外呼

自动外呼是指通过外呼软件或电话系统进行外呼的方法，无需人工干预。

通过外呼软件将电话号码导入到数据库中，在设定合适的时间节点，软件会自动将电话呼叫转接到客户，实现自动化外呼。自动外呼的优点在于大大提高了效率和效益，但是由于是机器操作，无法做到针对性服务。

三、混合方式外呼

混合方式外呼是指将手动和自动外呼结合起来。

实现的方式是通过外呼软件或电话系统将呼叫列表分配给操作人员，操作人员在指定的时间内手动拨打客户电话，或者可以调用自动外呼功能进行外呼。这种方式主要优势在于将两种方式的优点结合，既可以针对性服务也可以提高效率。

总的来说，400电话可以做外呼，但是需要通过其他的手段实现。企业可以根据自身实际情况选择适合自己的外呼方式，实现更加高效的通信与售后服务。