一、何为400电话

400电话就是以“400”为号段的电话，属于“全国统一服务电话”。这类电话虽然拨打方式和普通电话相同，但却可实现“呼入、多人转接、区号识别、计时收费”等特点。尤其是在企业服务领域，通过使用400电话，企业可以提高客户对他们企业服务的信任感，增进客户满意度，树立品牌形象。

二、400电话办理的主要方式

1、自办400电话

指个人和企业自行向电信运营商申请办理400电话号码。此方式优点是控制权在申请方手中，可以自由选择运营商和报价等，缺点是办理流程繁琐，需要填写大量的表格和提供资质证明，并且客户端软件和服务器等设备的购置、安装、维护和技术支持等需要自行承担。

2、找代理商办理

找到专业的代理商或第三方服务平台，由其代为办理400电话的业务。此种方式优点是省去了大量的时间和精力，可以快速得到400电话号码，且代理商在购进设备、技术支持、维护保养方面都有丰富的经验，劣势是代理商的收费有一定的高低之分，且服务质量不稳定。

三、如何选择优质的400电话

尽管办理400电话有多种方式，但是选择一个优质的400电话，无非就是需要考虑以下因素。

1、400电话类型

400电话的类型主要分为虚拟和实体两种：

虚拟400电话： 不管是个人用户还是企业用户，只需要支付一定的月租费即可使用400虚拟电话，不需要购买服务器等硬件设施，由于其不需要设备支持，所有形式的呼叫转移功能和语音云服务等工作都是由承办商负责。此种方式的优点，在于经济实惠，申请流程简单，劣势则在于稳定性不是很稳定，以及峰值容量较低。

实体400电话：顾名思义，实体400电话是指用户自己购买服务器等设备，同时办理400电话的业务，自己掌握400电话的使用和管理等。

2、400电话的网络质量

对于经常需要使用400电话的用户来说，网络质量是一个至关重要的因素。如果电话的使用区域差，或者使用网络不稳定，可能会导致通话过程中出现各种问题。因此，在选择400电话时，需要考虑网络质量，了解自己的地理位置覆盖程度以及运营商的信号覆盖情况。

3、400电话的报价

价格是选择400电话所必须关注的因素之一。不同的运营商、不同的代理商，收费标准也存在着差别。因此，在选择400电话时，要考虑自己实际的需求，对各种条件加以比较，细心计算后选择出最合适自己的方案。

四、400电话的报价现状

随着市场竞争的加剧，400电话的报价也是时高时低，以下是一些目前常见的400电话报价方式。

1、月租型

此种方式主要适用于每月呼入量较少的用户，其中400电话是按月计费。针对不同公司的需求设置了不同价格，价格一般在百元以下。

2、套餐型

除了月租费用，还包括通话费等费用的计算，价格根据套餐和通话时长等不同设置了不同的价格区间。此类方式可以用于大中型企业。

3、自助续费型

此种方式，用户投入一定的资金购买虚拟货币（比如支付宝、微信等），可以在规定时间内使用400电话。其中的400电话报价按照使用的时间和通话数量等不同的层级设置不同的报价。此种方式的优点在于灵活性强，弥补了普通月租型无法解决的问题。

五、选择优质400电话的技巧

为了能够选择一个价格合适、优质的400电话，您可以从以下几个方面入手。

1、了解行业规模

首先，了解自己行业内及相关行业中，400电话需求的规模及发展现状，这样可以帮助您了解市场需求及竞争情况。

2、了解400电话的价格特点

在选择400电话时，应该注意各种价格机制的差异，更应该了解各家运营商、代理商之间的价格优劣势。例如，提供400电话服务的公司或代理商，可以根据每个客户的不同需求而向其提供各种不同的套餐。

3、了解品牌和服务质量

她吃的你品，这也适用于400电话服务。买家在选择400电话服务时，应该注意品牌的信誉和服务质量。可以查看不同企业在社会上的声誉，同时可以咨询多家企业，了解其在市场上的表现情况，口碑等。

4、了解400电话的技术支持和维护服务

在选择400电话时，应该注意是否提供软硬件支持、电话帮助和网上技术支持等服务。因此，购买400电话服务前，可以向该公司咨询常见问题，同时询问是否提供24小时免费技术支持。

总之，选择一家可靠的400电话服务商需要有系统性、完整性的思考，只有通过充分的了解和比较之后，才能够得出最适合您的400电话。