1. 咨询:
首先,若您对400电话一无所知,需要先了解什么是400电话。如何选址和接入的问题;您可以通过咨询一些能提供此项服务的公司。这些企业一般都会有自己的业务咨询人员,您只需要向他们提出所需索要的信息,他们会为您提供详细的解释和指导,如何为您企业开通一条400电话线路等等。
2. 签署协议:
在了解了400电话的基本信息及服务流程之后,一般需要在网站上或者是现场签署一份400电话协议,以便后续的正常使用。协议内容将会包括计费方式、基本套餐费用、续费等费用、保修以及支付方式等信息。因此,签署协议非常有必要。
3. 选号:
在签署协议之后,我们还需要进行选号。400电话号码的选号方式分为人工选号和自助选号两种:
(1) 人工选号:找到公司的业务咨询人员提供需要选择的4位数字后缀,业务咨询人员可为您提供建议和帮助,然后就可以选定号码了。
(2) 自助选号:登录公司官方网站,提供所需的4位数字后缀进行检索,然后就可以自主选择合适的号码。
4. 设备接入和调试:
选好400电话的号码之后,我们需要通过网站或者是业务咨询人员的电话联系技术人员,安排设备接入和调试,确保400电话线路正常使用。具体操作请企业联系技术维护人员进行操作。
5. 开启服务:
最后一步就是开始服务了,您可以在自己的网站或者是其他的渠道中,放置400电话宣传信息,让消费者通过400电话进行咨询和服务。
总体来说,400电话是通过计算机网络向公众电话网提供了一种方式。通过400电话你可以实现业务回拨、业务定制、自动分类,自动呼叫转移等功能,因此很多企业都会开通这个服务。不过,开通400电话并不是简单的事情,我们需要了解好相关的流程及规定,这样才能使企业的400电话服务顺利进行。