一、何时需要开通400电话？

首先，我们需要明确开通400电话的主要目的：为了满足客户的需求，提供更好的服务。

在传统的电话服务中，需要客户拨打企业的工作电话，按照提示音进行操作，然后才能找到自己需要的部门或人员。而在使用400电话之后，客户可以通过拨打400电话来快速连接到企业客服人员，从而节省客户的打电话时间，提高企业的客户服务水平。

一般来说，企业需要考虑开通400电话的情况包括：客户数量增加、客户服务水平不断提升、公司有多个分支机构、客户反馈意见不足等等。如果您的企业正面临这些问题，那么开通400电话就是一个不错的选择。

二、如何办理400电话？

在办理400电话之前，需要根据实际需求选择合适的400电话服务商。在市面上，有很多家400电话服务提供商，它们都有各种各样的服务方案、价格和服务质量。企业需要根据自己的实际需求和预算选择合适的400电话服务提供商。在选择服务商的时候，需要考虑以下几个方面：

1、服务可靠性：企业需要选择一个稳定可靠的服务商，以确保服务质量和稳定性。通常来说，服务商的规模越大，服务质量越稳定可靠。

2、售后服务：企业需要选择一个提供完善的售后服务的服务商，以方便客户遇到问题时尽快获得解决。

3、价格合理：企业需要选择一个价格合理的服务商，以节省通讯费用。

4、功能完善：企业需要选择一个提供丰富功能的服务商，以满足企业的业务需求。

选好服务商之后，就可以开始申请办理400电话了。一般来说，办理400电话需要提供以下材料：

1、申请表格

2、工商营业执照

3、法人身份证

4、对公账户开户许可证

5、组织机构代码证

不同服务提供商要求提供的材料可能不同，请根据具体情况进行申请，一般服务商将在3-5个工作日内完成审核，然后为企业提供手机号、400号码等的申请和开通服务。

总之，通过开通400电话，企业可以提供更加优质和高效的客户服务，进而提升企业形象与认可度。在选择服务商和办理流程中，企业应该根据自身情况来进行选择和决策，同时还需要注意400电话使用的各种细节，比如费用、账单等，这对于企业的成功经营来说至关重要。希望通过本篇文章，企业可以更好地了解400电话的开通和申请流程，帮助企业提高客户服务水平。