那么，大家最关心的问题是：400电话一般的价格是多少？下面我们就来简单介绍一下。

一、400电话的计费方式：

一般来说，400电话的计费方式主要有以下几种：

1、按接通时间计费：即从客户呼叫该号码到接通后开始计费，直到通话结束后停止计费。按接通时间计费的方式，适用于客户咨询的问题比较简单，通话时间较短的情况。

2、按通话时长计费：即从客户呼叫该号码到通话结束后停止计费，不论是否接通与实际通话时间长短。按通话时长计费的方式，适用于客户咨询的问题比较复杂，通话时间较长的情况。

二、400电话的价格：

根据不同的计费方式以及不同的服务商，400电话的价格也有很大差别。但一般来说，以下几个方面将会影响400电话的价格：

1、地域因素：不同的地区价格也会有差别，一般来说，地级市的价格相对于县级市的价格会有一定的降低。

2、流量因素：如果企业接收的来电量比较大，那么价格也相应会增加，另外，不同的接听人员也会影响到价格。

3、计费方式因素：以按接通时间计费和按通话时长计费为例，按接通时间计费一般的价格大概在0.10元/分钟左右，按通话时长计费的价格一般在0.15-0.30元/分钟。

4、合同期限因素：合同期限一般越长，价格越优惠。

总体来说，400电话的价格会根据不同因素而有所不同，但800元/年左右是比较常见的，而较大的公司则会选择更加高端的服务，价格可能在几千元到上万元不等。

三、400电话的附加服务：

除了基础的呼入呼出功能外，一些服务商还会提供附加服务，如下：

1、语音导航：提供咨询问题的导航，可以自定义菜单，方便快捷。

2、短信回复：客户呼叫后，会自动回复短信提示，可以方便管理客户信息。

3、IVR语音机器人：可以做到自动客服处理，解决大量重复性问题的咨询。

4、呼叫分配：可以将来电分配给对应的业务员，方便客户和业务员对接。

5、数据分析：可以分析数据，了解来电用户的地域、关注点等，更加符合客户需求。

如上附加服务并不全部都会提供，不同商家提供的服务也会有所不同，并且每一项服务的价格也不同。

综上所述，400电话作为一个企业客服热线，对于企业来说是非常重要的。而其价格和附加服务也会根据不同的条件有所不同，企业在选择具体服务商时要仔细比较不同服务商的功能、价格和售后服务，选出性价比较高的服务商，以达到事半功倍的效果。