首先,我们需要考虑开销。在设置400号码之前,您需要考虑购买电话系统,这通常需要支付数千美元。为了获得最佳的通讯质量,您要买最新的IP电话系统,并安装的尽可能的现代化。另外,您需要场地和网络,同时考虑需要招募专业人员负责400电话的维护和运行。所有这些开销都需要在400号码生命周期内考虑到。按照不同大小的企业需求不同,400电话所需的所有初始成本大约在5,000美元至15,000美元之间。
其次,我们需要考虑运营成本。因为400电话一旦安装就要一直维护和使用,所以在400号码的生命周期内可能会有一些体面的运营成本。您必须为所有的电话和短信服务付费,并考虑到可能会出现技术故障和其他维护成本。这些费用大概在2,000美元到5,000美元之间,取决于所选的服务供应商。
另外需要考虑的是国内和国际长途费用。在这一点上,需要注意的是不同的服务供应商所提供的“免费国内长途电话”的定义有所不同,因此一定要看清、理解您购买的具体条件,以避免不必要的额外费用。如果您与客户需要长时间通话,您可能需要购买专门的国际长途电话,这将会为您带来额外的费用。这一项费用的范围可以相当大,取决于您与客户所在地和通话频率等相关因素。但总体而言,国内长途费用大概在0.02美元到0.08美元左右,而国际长途电话费会更高。
另外,需要考虑升级费用。随着技术的不断积累和不断发展,您将需要对您的电话系统进行升级以吸引更多的客户。此时,您将不得不面对升级电话系统的额外成本。
最后,还需要考虑您的400电话是否需要内部的维护。一旦您在公司内部建立了这个系统,您无法处理可以解决的维护和系统更新任务,这样会导致客户质量下降。为了避免这些问题,您应该招募专业人员或付费服务供应商来解决这些问题。相对应于维护,这个成本是可以比较容易控制的。
在这篇文章中,我们主要聚焦400电话一年需要多少钱上。总体而言,小企业的成本大约在5,000美元至10,000美元左右,而中型和大型企业的成本可能更高。在考虑购买400电话号码之前,您应该全面了解企业的需求,并解决整个400电话系统的真实成本。不过,在成本的背后,400电话系统可以帮助您提高客户满意度和市场份额,这超过成本本身的效益;在这个时代,400电话是值得投资的一项解决方案。