首先,了解400电话费用的结构。
一个完整的400电话号码有三部分组成:区号、服务号和随机尾号。其中,服务号是400开头的7位数字,代表一个服务企业的编号。而随机尾号则表示这个企业所拥有的电话数量(基本上每个企业都是一个尾号)。因此,用100个区号和一个服务号,就可以组成100个400电话号码,可以满足100家不同的企业需求。
其次,了解400电话办理费用的计算方式。
一般来说,企业如果想办理400电话,需要联系当地的电信公司或者第三方电话服务公司。不同的地区、不同的服务商,收费标准并不相同。通常,400电话的收费由基础费用和使用费用两部分组成。
基础费用:是指企业在办理400电话时需要支付的费用,包括号码预存款、号码月租费、号码开通费等。一般来讲,400电话号码月租费在50元到200元之间,开通费在100元到2000元之间,预存款在500元到1000元之间,具体情况可能因服务商而异。
使用费用:是指企业使用400电话时需要支付的费用,包括来电转呼费和外呼费。来电转呼服务费用是客户打电话到企业的400电话,然后由电信公司将电话转接到企业指定的电话号码上,一般按接通量收费;外呼服务费用则是指企业通过自己的400电话对外拨打电话,按分钟计费。
最后,如何优化企业的400电话成本?
1.针对各种附加服务,实施差异化策略
电信公司和第三方电话服务商针对400电话的业务推出了各种各样的附加服务,如电话接待、IVR语音导航、呼叫转移等,企业在用的时候,可以对不同的附加服务实施差异化策略,提高效率和降低成本。
2.选用适当的400电话服务商
企业在选择400电话服务商时,应参考服务商的市场口碑、服务质量、价格等综合评价指标,以免花费不必要的成本。
3.严格掌控内部用量
企业要严格掌控自身使用400电话的数量和用量,对外呼量、来电转呼、语音导航等进行有效管理,以便更好地控制成本。
综上所述,企业在办理400电话时,应该先了解当地电信公司或第三方服务商的收费标准,再根据自身实际情况进行选择。同时,企业可以通过差异化策略、选择适当的服务商、控制内部用量等手段优化400电话成本,提高企业自身的经济效益。