国际400电话是针对国际性企业的一种定制化服务，一般是以“0086-400”为前缀，其优点不仅能够实现客户和企业之间的无缝沟通，进一步提升企业的客户服务能力和品牌形象，而且还可以实现全球统一电话质询服务，避免了地域限制和语言障碍等问题，方便客户在不同时间、不同地点通过该电话联系企业，为企业带来更多的商机。

同时，国际400电话还有多项特点和优势：

1. 客户可通过全球通用语言进行交流，企业无须花费大量的成本进行语言培训。

2. 可以实现全球化业务对接，降低商务合作的沟通成本，提高合作价值和效率。

3. 可以随时转接到其他的服务热线，防止电话占线或无人接听的情况，提高客户满意度。

4. 可以结合云呼叫中心，实现对客户进行历史记录及信息管理，从而更好地了解客户需求，满足客户要求。

5. 帮助企业全球市场占有率的提高以及品牌形象不断地加强。

总的来说，国际400电话是企业开展全球市场业务的不二选择，尤其在国际营销和服务方面发挥着重要作用。然而，对于这种服务模式的建立和操作，企业需要做到以下几个方面的落实：

1. 良好的电话质量。电话质量是企业开通400电话的重点，对话质量好坏将直接影响客户的满意度和忠诚度。因此，企业在开通国际400电话时，必须选择大品牌运营商，有利于确保服务的质量和稳定性。

2. 多语种客服。在国际业务上，客服的多语言口语表达能力是非常重要的。要满足客户的即时沟通需求，企业必须选择能够提供语言服务的外包公司或自建体系。

3. 完备的后续服务。如果客户在接到400电话后得不到及时的回应和解答，将对企业形象产生非常不利的影响。因此，企业必须建立完备的后续服务体系，描绘全流程的传感器服务模式，并进行长期的品牌沉淀。

总之，国际400电话是一个可以让企业在国际业务领域取得成功的重要利器，可协助企业逐步实现全球化发展。对于企业而言，将其作为一个长期计划，并注重运营细节，是非常有价值的战略投资。