作为一种电话接入号码，400服务热线可以让客户拨打一个号码来联系企业，这样企业就可以为他们客户提供服务。相对于公司内部的电话，这种接入方式更容易被人们记住，也更具有标识性。这不仅提高了品牌知名度，同时也方便了客户寻求帮助。

从企业的角度来看，400服务热线的开通有几个优点。首先，它可以提高客户满意度。因为客户可以随时联系公司，得到及时的帮助和支持，这会使他们对公司更加信任。

其次，通过400服务热线，信息可以更加全面和准确。当客户拨打热线，专员在接听时可以了解客户的具体需求，然后提供完全符合需求的信息和建议。通过这种方式，客户无需跑到具体场所，消耗时间精力来获取信息，直接通过电话得到自己所需要的信息。

还有，400服务热线可以有效节省企业人力和经济成本。因为受理电话问题的专员可以同时为多个客户服务，相对于工作人员对于具体需求也能够速度准确地快速办理。这样的话，企业就能减少人员和设备维护成本，提高经济效益。

如何开通400服务热线呢？开通服务热线首先要联系电信运营商，需要用到专线，需要拥有一个特定的电话号码和运营商提供的专线。公司在获得服务专线后，要跟运营商签订一份合同，具体包括：服务费用、呼入和呼出费用、技术支持协议等信息都将在合同中详细说明。

申请400服务热线需要注意的事项：

1. 热线的开通要向“电信运营商”申请开通，需要与运营商联系申请开通。一般而言，申请量较多的话，费用也会相对地优惠些，并会得到一定的扶持政策。

2. 热线开通后，需要加强维护，遇到问题及时解决。因为如果热线服务出现问题，容易影响客户对公司的信任，损害公司的形象。

3. 热线专员的素质要求严格，需要接受专业的培训，并且需要维持服务热线总体口碑。如果客户对热线专员的服务不满意，会对公司造成负面影响。

在热线服务和智能客服呼声高涨的今天，在激烈的市场竞争之中，为了更好地为广大消费者提供优质服务，企业开通400服务热线非常有必要。它不仅可以提高企业的竞争力，还能更好地维护产品的形象。如果您需要使用400服务热线，或者需要开通400服务热线，请您联系专业人士，得到准确，专业的服务。