首先，开通400电话需要购买服务包。不同的服务包拥有不同的功能和服务，例如400电话接听、转接、留言、语音菜单、客户信息收集等。客户可以根据自身需求选择不同的服务包。一般来说，服务包的费用是按照使用时长或者接听次数计算的。根据市场调研，目前市场上的服务包价格在每月几百至数千元不等，价格高低取决于功能和服务的质量和数量。此外，许多400电话服务商还提供免费试用的机会，让客户在决定购买服务包之前可以先体验一下。

其次，开通400电话还需要购买号码。号码可以是以“400”、“800”、“955”、“400-6”等为前缀的号码，这些号码都是专门用于400电话的号码。客户可以根据需要选择不同的号码。一般来说，“400”和“800”是比较常用的号码，较易被人识别记忆，费用也会相对较高。而采用“955”、“400-6”等非常规号码则在费用上会相对较低。此外，不同地区的号码费用也不同，一般市中心区域的号码会比郊区和偏远山区的号码价格高。

最后，开通400电话还需要考虑话费和维护费用。通常情况下，400电话接听的话费比普通电话稍高，但是比较平均的消费情况下，并不会增加太多成本。同时维护费用也是需要考虑到的因素，例如话务员工资、软件更新等，这些都是需要投入资金的。然而，相较于企业得到的增益，这些费用可以说是微不足道的。

总之，开通400电话是一项需要一定投入的业务。开通费用包括服务包费、号码费、话费和维护费用等。从长远来看，这些费用的投入可以为企业带来更多的客户和利润。因此，在决定是否开通400电话时，企业需要全面考虑各方面因素，综合评估利弊，才能做出正确的决策。