首先，使用400电话可以提高客户信任度。与普通电话不同，400电话不需要客户拨打长途电话，而且在客户心中，通过400电话联系客服代表的企业显得更加专业和正规。同时，企业可以提供全国统一的400电话，避免了消费者需要了解各个地区电话号码的繁琐过程，进一步增强了客户对企业的信任度。

其次，使用400电话可以提高客户满意度。与传统方式相比，400电话可以极大地缩短客户等待时间。通过人工语音导航系统，消费者可以快速选择所需服务，而且400电话服务可以24小时不间断的提供，无需等待。同时，企业可以设置多个工作人员接听电话，确保客服质量和效率，给予消费者良好的使用体验。

再者，通过400电话可以提高企业的知名度和品牌形象。企业可以在400电话中加入宣传内容，介绍企业的业务范围、特点以及优势等信息，使消费者更了解企业。同时，企业可以通过400电话了解消费者的需求和反馈，借此借鉴和提高产品或服务质量，提升自身的品牌形象。

总体来说，400电话作为高品质客户服务的重要手段，已经成为企业与消费者互动的重要通道。通过合理使用400电话，企业可以增加客户信任度，提高客户满意度，为品牌的识别和推广做出贡献。