首先，申请400电话需要考虑的事项很多。以下是一些重要的因素：

1.运营商选择

选择一个可靠的运营商至关重要，因为运营商的服务可能对您的客户对于您的企业印象产生关键影响。现在，市场上的运营商有很多，最常见的几个是中国电信、中国联通、中国移动和中国铁通。选择一个合适的运营商需要考虑许多因素，如稳定性、服务质量和价格等。

2.服务费用

申请400电话是需要支付一定费用的。这些费用根据运营商和400号码的长度不同而不同。申请400电话的费用通常包括预存话费费用、固定月租费用和呼叫费用等。当企业考虑申请400电话时，应该非常清楚地了解所有费用和收费规则。

3.服务类型

除了基本的电话接听服务外，还有许多其他服务可以选择。例如，可以选择IVR导航以加强客户自助服务体验，也可以开通来电显示功能以方便企业确认客户身份。企业应该根据自己的需求选择合适的服务类型。

4.400号码选择

选择适合企业的400号码是关键。 400号码并不是所有的号码都可以申请的，只有少数号码可以提供。因此，企业应该选择自己的号码，并确保它在市场上易于识别和记忆。

在考虑了上述因素后，企业就可以开始申请400电话了。以下是一些步骤：

1.向运营商提交申请

企业可以前往运营商集团或其授权代理处提交申请。随着互联网的普及，许多运营商也提供了在线申请服务。

2.提交相关材料

企业需要提供一些资料以证明自己的合法地位和开展业务。通常这些文件包括公司证书、税务登记证、营业执照、组织机构代码证和财务报表等。

3.签订服务协议

申请400电话需要签订服务协议，详细规定了运营商提供的服务，服务期限，费用结算方式等。

4.充值话费

提交申请并签订服务协议后，企业需要预存一定的话费。企业可以根据自己的需要来选择预存的金额。

一旦企业完成了上述步骤，就可以开始使用400电话。企业应该向客户广泛宣传自己新的400电话号码，并确保与现有业务流程相适应。同时，企业应该根据需要监测来电并及时调整服务策略以提高客户满意度。

总之，申请400电话可以帮助企业建立更好的客户服务系统，并提高企业品牌及形象的价值。在申请400电话时，企业应该注意运营商选择、服务费用、服务类型和400号码选择等因素，并认真按照申请步骤完成相关程序。