一、申请前的准备工作

在申请400电话之前，需要先做好一些准备工作：

1.企业资质：

申请400电话的企业需要提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证、商标注册证书等相关企业资质。

2.电话线路：

需要购买固定电话线路，并确定安装位置。

3.确定需要申请的号码：

在申请400电话之前，需要确定需要申请的号码。由于400电话的号码长度为7位，因此需要根据自己的企业名称或者产品名称来确定需要申请的号码。

二、申请办法

1. 选择服务商

首先，需要选择一家有资质的服务商来申请400电话，比如中国电信、中国移动、中国联通等。

2. 提交申请

在确定了服务商后，需要向服务商提交申请材料。申请材料一般包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证、商标注册证书等相关企业资质。

3. 签订合同

服务商审核通过后，需要与企业签订400电话使用合同，并确定服务内容、费用、期限等。

4. 缴纳费用

签订合同后，需要缴纳相关费用，包括开通费、月租费、话务费等。

5. 安装电话线路

在缴纳费用后，服务商会安排工作人员前往企业安装电话线路，并配发分机。

6. 测试使用

电话线路安装完成后，需要测试电话线路是否正常使用。企业可以使用固定电话进行测试，或者请其他客户体验，以确定电话线路的正常使用。

7. 开通400电话

在测试成功后，服务商会为企业开通400电话，并提供相关使用说明、操作流程等。

三、使用注意事项

1. 固定电话线路需要经常保养，否则易出现故障。

2. 400电话的月租费和话务费需要及时缴纳，以免影响服务使用。

3. 避免转接出现问题，需要提高服务人员的业务水平，确保转接成功率。

4. 为方便客户使用，建议将400电话联系方式在企业的网站、名片和广告宣传中进行宣传。

总之，通过400电话的申请和使用，企业可以提高客户服务水平，增加客户体验，同时也可以提高企业形象和信誉度。但在使用过程中，也需要注意一些事项，以确保400电话的正常使用。