第一步：选择400电话运营商

选择合适的400电话运营商是开通400电话的第一步。国内的400电话运营商有很多家，如中国电信、中国联通、中国移动、申通快递等等，每家运营商都有其自身的优劣势和定位。企业在选择时，不仅要考虑运营商的口碑、服务质量、网络覆盖等，还要根据自身需求选择适合自己的服务商。

第二步：申请400电话号码

申请400电话号码是开通400电话的必要步骤。在选择好服务商后，企业需要向其提交申请材料。申请材料包括企业的登记证明、营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。不同的企业在申请时需要提交的材料可能有所不同，但一般来说都需要提供以上几种证件。

第三步：确定400电话外呼方式

400电话的外呼方式有两种：普通方式和智能方式。普通方式是指当有客户拨打企业的400电话时，客户与企业之间直接通话。而智能方式是指企业可以在400电话上设置语音菜单、自动应答、呼叫转移、人工接听等功能。企业可以根据自身需求选择不同的外呼方式。

第四步：签订400电话合同

签订400电话合同是开通400电话的最后一步。当企业向服务商提交申请材料并确定外呼方式后，服务商会与企业签订400电话合同。在合同中，将明确双方的权利、义务和费用等问题。企业在签订合同时，需要仔细阅读合同条款，确保合同内容符合自身需求和利益。

总结：

以上就是开通400电话的几个步骤，企业在开通400电话时需要认真考虑每一步，确保顺利开通。开通400电话对于企业来说，既能够提高客户服务质量，又能够降低通讯成本，是一种值得推广和使用的通讯方式。