一、申请开通

首先需要选择一家提供400电话服务的公司，然后拨打服务热线电话进行申请。申请时需要提供企业名称、联系人姓名、联系方式、400电话号码、使用地点等基本信息，同时如果还需要开通增值服务，如语音导航等，也需要提前告知。

二、签署合同

在申请后，运营商会派工程师上门勘察场地情况，并进行线路规划和调试。如果勘察结论为适用，则需要签署合同，缴纳相应费用，并预留好必要的线路引入条件。

三、设置语音提示

在签署合同后，需要联系运营商设置语音提示。语音提示包括打电话给客服、输入数字进行转接等内容。设置好后需要进行试听，确保语音提示正常、清晰。

四、接入与测试

语音提示设置完成后，需要与企业的电话交换机（PBX）接入，接入方式有SIP接口和IP接口两种，根据企业实际需求选择。接入完成后需要进行测试，确保400电话号码正常使用。

五、开始使用

上述步骤完成后，就可以开始使用400电话了。企业向客户推广400电话，确保客户知晓，并随时站在客户角度思考问题，尽可能为客户提供优质的服务。

六、注意事项

开通400电话需要考虑到以下几点：

1. 400电话服务与电信基础服务有关，申请开通前要了解相应的政策法规和流程。

2. 400电话服务的质量和稳定性取决于运营商的服务水平，开通前要进行比较选择，确保选择可靠的服务商。

3. 400电话服务的开通、维护和管理需要一定的技术和人力投入，企业需要评估自身的实际情况和预算，做好充分的准备工作才能顺利开展。

综上所述，开通400电话是提升企业客户服务能力的重要方式之一，通过申请、签署合同、设置语音提示、接入测试等一系列步骤，可以顺利开通400电话服务。同时注意事项中提醒的内容也需要引起企业的重视，保证400电话服务的质量和稳定性，为客户提供优质的服务。