首先，需要了解的是，400电话本质上是一种呼叫转移服务，即当客户拨打400电话号码时，电话系统会将客户呼叫转移至企业预设的目标号码上。因此，400电话的费用实质上是由呼叫转移服务商和目标号码的运营商共同决定的。

呼叫转移服务商的费用一般包括三个方面：

1.基础费用：这是呼叫转移服务商收取的固定费用。不同的呼叫转移服务商收费标准不尽相同，可能会按月、按季度或按年收取，也有一些服务商会根据使用情况进行按量计费。

2.呼叫费用：当客户拨通400电话后，呼叫转移服务商还会向企业收取一定的呼叫费用。这些费用可能根据通话时长、地区、网络质量等因素而有所不同。

3.增值服务费用：呼叫转移服务商还可能提供一些增值服务，如来电显示、短信提醒等功能，这些服务可能需要额外收费。

除了呼叫转移服务商的费用，还需要考虑目标号码的运营商所收取的费用。目标号码的运营商可能会根据通话时长、地区、网络质量等因素向企业收取一定的通话费用，这些费用可能是按照定价套餐或者按照实际使用量计费。

另外，需要注意的是，企业在申请400电话的时候，通常需要提供一定的押金或者预付费用。具体交纳方式和金额也不尽相同，企业需要根据自己的实际情况进行选择。

综上所述，400电话的费用包括呼叫转移服务商和目标号码的运营商两部分费用。需要根据实际使用情况和各家呼叫转移服务商的收费标准进行选择。企业在选择呼叫转移服务商的时候，不仅需要考虑费用方面，还需要综合考虑服务质量、平台稳定性、客户反馈等因素，选择一家符合自己实际需要的服务商。

最后需要提醒的是，在使用400电话的过程中，要合理规划通话时间和流量，避免产生不必要的费用。企业可以通过设置人工客服、自助语音菜单等方式进行客户服务和管理，减少不必要的通话时间和费用。