一、什么是400电话？

400电话，是一种以400开头的电话号码。与普通电话号码不同，400电话是一种增值业务号码，需要特别申请使用。400电话不仅具备普通电话的功能，实现点对点的语音通话，还具有多路转接、自动语音应答、来电显示、传真转移等功能，同时还可以通过IVR菜单导航、排队等方式提高客户服务的效率和体验。

二、申请400电话的方式

1、直接联系电话公司申请

如果我们在普通的电信营业厅是无法直接申请400电话的。首先需要选择自己适合的运营商，然后通过电子邮件、官网在线咨询等方式向运营商提出申请400电话的需求。运营商会根据客户的需求定制不同的400电话方案，并开通相关的服务。

2、通过第三方400电话代理商申请

第三方400电话代理商，在一定程度上减轻了企业联系直接电话公司的繁琐程序，而且更为便捷和快捷。企业可以通过网络搜索或其他途径，挑选一家知名且有良好口碑的400电话代理商，联系代理商安排服务，并根据代理商提供的方案进行申请。

三、申请前需注意的事项

1、选择信誉度好的运营商或400电话代理商，以避免资费欺诈等不良问题。

2、申请时需对所需功能有精确的需求和规划，以便运营商或400电话代理商提供更好的服务。

3、 选择适合企业实际需求、自身实力承受的费用的服务方案。

4、400电话只属于企业所有，不能转移到个人，否则违反相关规定，可能被取消服务资格或罚款等处罚。

5、申请成功后，需要对400电话进行正确使用和管理，如设置IVR语音导航、转接设置、存储录音文件等。

四、结语

400电话在现代企业建立品牌形象和客户服务方面有着重要作用。正确的申请方法和注意事项可以帮助企业更好的利用400电话的优势，并为客户提供更优质的服务和体验。因此，企业在选择申请400电话时，应当慎重考虑，并选择可信的申请方式和运营商或代理商。