一、如何申请400电话

首先，我们需要明确一下，申请400电话是需要与运营商进行联系的，一般需要提供以下材料：

1. 营业执照

2. 组织机构代码证

3. 税务登记证

4. 申请人身份证明

5. 申请表

根据不同运营商的规定可能会有所不同，但大部分都需要提供以上材料，具体情况可以向运营商进行咨询。

二、400电话如何收费

1.基础费用

首先来说一下基础费用，这个费用是指申请并接通400电话所需要支付的费用，一般是由运营商规定的，属于固定的费用，也是申请400电话的第一个费用。运营商一般会向申请者收取一定的基础费用作为400电话的使用费，通常包括一些基本服务，如语音信箱、来电显示、振铃提示等。

2.通话费用

第二个收费项目是通话费用，这个费用是指在客户拨打400电话后产生的费用，通常按照分钟计算，由运营商进行收费。这个费用也是由运营商来制定的，因此，不同运营商的收费标准也会有所不同。

3.增值服务费用

除以上两个费用外，还有一些增值服务费用，这些费用是指企业在使用400电话过程中所需支付的一些附加服务费用。与通话费用相比，增值服务费用是相对比较灵活的，企业可以根据自身需求选择增值服务，并根据实际使用情况进行付费。

三、如何节约400电话费用

为了更好地协助企业控制400电话的费用，可以从以下几方面进行优化：

1.合理选择运营商

首先，企业需要根据自身需求选择合适的运营商。不同运营商之间的收费标准和优惠政策有所不同，因此，企业应该选择合适的运营商，并在选择时考虑不同运营商的费用和服务质量，以选择最为优惠的方案。

2.合理使用400电话

企业需要在使用400电话时尽可能地合理使用，尽可能控制通话时间，以便尽量减少电话费用。如果有一些常规的问题，可以通过邮箱或短信回复等方式解决，避免频繁通话导致费用增加。

3.增值服务的选择

企业在选择增值服务时应该根据自身要求进行选择，并合理使用，以达到节约费用的目的。避免盲目购买增值服务，造成浪费资金。

四、总结

400电话已经成为了企业运营和客户服务中的一部分，它的使用也需要企业进行费用控制和合理使用。在申请400电话和使用过程中，需要注意合理选择运营商、控制通话时间、合理使用增值服务等，以减小费用成本，更好地服务客户。