一、服务质量

400电话服务商的服务质量是选择中最关键的一点。先要考虑电话的通话质量是否稳定，有没有听不清楚、中断等问题。并且要看他们提供的技术支持是否及时、专业。以及在紧急情况下，他们是否有针对性的处理方法和紧急服务。

二、收费标准

400电话收费的大体相同，但是各大服务商的收费政策和资费标准有所不同。一定要仔细了解各服务商不同套餐和资费标准，然后根据企业的实际需求，选择最适合的套餐和方案。并且一定要注意是否收取额外的费用，如开通手续费、余额不足等。

三、功能配置

不同的服务商提供的功能配置不同，一定要先考虑自己公司企业需要哪些基本功能，如语音导航、IVR、呼叫转移、呼叫中心等功能需要全部包含才行。同时还要考虑一些特殊功能是否对自己有用，如短信通知、语音信箱等。

四、客户口碑

选择400电话服务商最重要的还是要看客户的口碑。不妨从网络上找一些评价和介绍，看看它是否得到了广泛的好评，负面评价是否少是另一个重要考虑因素。询问一些曾经选择这家服务商使用过的企业如何看待这家服务商的质量，收费和服务等方面。

五、流程简单

400电话的开通过程会有复杂的手续，但是有些服务商的操作流程比较简便，有些则比较复杂。选择一个流程简单的服务商，能够让企业节省时间和精力，不必因为开通这个资源而丧失了业务上的时间。

六、专业性

最后就是要看看对方服务商的专业性和资质。最经验的服务商会提供给您最合适的解决方案，他们能够提供有特色的服务，精心的服务态度和专业的技术人员，确保您企业一切都运作得安全、专业和顺畅。

在挑选400电话服务商时，需要认真的进行筛选，选择一个合适的400电话是对公司的未来运营和管理有很大的帮助。以上6点是在选择适合自家企业的400语音接入系统时需要考虑的，这样才能让整个企业运营、交流过程变得更加无忧无虑。