一、400电话是如何计费的？

400电话的计费方式通常分为两种：呼入计费和呼出计费。呼入计费是指客户拨打400电话后，企业需要支付一定的呼叫费用；呼出计费是指企业拨打400电话，联系客户时需要支付一定呼叫费用。两种计费方式取决于企业实际使用情况和经营需求。

二、400电话的费用构成主要包括哪些方面？

1.号码费用：号码费用是指企业需要购买400电话号码，并支付一定的号码租用费用。国内主要的号码提供商包括中国电信、中国移动、中国联通等。

2.呼叫费用：呼叫费用是指企业使用400电话进行呼叫时需要支付的费用。呼叫费用通常由呼叫时间、呼叫地区和呼叫方式等多个因素决定。

3.接听费用：接听费用是指企业接听客户来电时需要支付的费用。接听费用通常和呼叫费用结合计算，可以通过号码服务提供商或者相关第三方服务商进行缴纳。

4.增值服务费用：增值服务费用是指企业拥有更多增值服务需要支付的费用，例如呼叫中心系统定制服务、客户满意度调查等。

三、400电话的费用具体有多少？

400电话的具体费用通常和不同的号码提供商、呼叫方式、呼叫时长、呼叫地区等有关。一般来说，大部分400电话的费用通常在0.2元/分钟左右，如果有特殊定制需求，费用会有所不同。以下为中国电信、中国移动、中国联通的400电话基本费用和计费方式：

中国电信：

号码费用：1200元/3年；

呼入计费：0.2元/分钟；

呼出计费：0.24元/分钟。

中国移动：

号码费用：500元/年；

呼入计费：0.2元/分钟；

呼出计费：0.24元/分钟。

中国联通：

号码费用：690元/年；

呼入计费：0.19元/分钟；

呼出计费：0.23元/分钟。

四、如何降低400电话费用？

1.选择低费用提供商：不同的400电话号码提供商费用差别较大，可以针对自身需求选择费用较低的服务商。

2.合理使用400电话：合理使用400电话可以有效降低费用，避免不必要的费用浪费，例如选择合适的呼叫方式、控制呼叫时长等。

3.增值服务的合理选择：增值服务费用通常会占用一部分费用，企业可以根据实际需求、客户服务质量等因素选择适合的增值服务。

总结：在400电话费用方面，企业应该根据自身经营需求和客户服务对接情况，选择适合的400电话号码提供商、控制呼叫和呼出方式等，以有效降低成本。同时，企业也应该关注客户服务和客户体验，保障服务质量，提升客户满意度。