关于400电话，首先要明确的是，它是一种虚拟电话号码，以4开头的电话号码，可通过普通电话拨打。但与普通电话不同的是，400电话是面向企业的一种特殊的电话呼叫方式，可以根据不同企业的需求和要求，实现各种个性化的设置，比如设置IVR语音导航、呼叫分流、呼叫录音等等。

移动互联网的普及和发展，使得更多企业更倾向于选择400电话的服务方式。这主要是因为400电话有以下优点：

1.客户无需支付高额的电话费用:随着手机和固定电话的普及，许多企业已经不再使用收费电话，取而代之的是400电话。相比普通电话，400电话的呼叫费用通常会比较低。这使得客户不必担心拨打电话会产生高昂的费用，也有助于提高客户对企业的信任度和忠诚度。

2.企业有更高的形象和信誉:对于企业来说，有一个400电话的号码，不仅仅是一个电话号码，更是企业和品牌的展示，甚至可以提高企业的知名度和形象。因为400电话给人的感觉是高端大气上档次，这让客户感到你的企业比其他企业更有诚信、更专业。这对于企业来说是非常有价值的。

3.企业可以更好地管理客户服务:企业使用400电话时，可以将电话流量更好地分流。通过呼叫分流和IVR语音导航，可以让客户很快地找到他们需要的工作人员，从而提高企业的效率和客户满意度。而且，企业可以使用呼叫录音或多人会话等功能，这也使得客户服务的管理和监控更加便捷高效。

在选择400电话服务时，不同企业必须根据自己的情况来选择不同的供应商。以下是一些常见的供应商和其提供的服务：

1.中国电信:作为国内电信领域的巨头，中国电信最早提供了400电话服务，这使得它具备了丰富的经验和信誉度。除了基本的电话服务外，中国电信还提供了各种额外的服务，如呼叫分流、多人会话、呼叫录音等。

2.中国移动:作为中国移动的号码，它也提供了400电话服务，并且保证了高效和稳定的服务。它适用于需要高速互联网带宽、敏捷的呼叫路由管理以及安全、可靠呼叫录音的中小企业。

3.中国联通:作为中国联通的号码，它提供了丰富的电话服务，并结合其优势，提供了更高效的解决方案，如移动轮询业务、远程语音通信服务等。

综上所述，400电话对于企业来说是一种非常重要的电话服务方式，依托于其所提供的便捷、高效、可靠的优势，它已成为现代企业和客户服务必不可少的部分。因此，企业在选择400电话服务时，一定要考虑性价比、品质保证和扩展功能。这样才能更好地提高企业的效率和客户满意度，同时也为企业实现更大的商业价值创造了有利的条件。