一、了解400电话

400电话是公司的一项专业电话号码服务。它是一种基于呼叫转移技术的语音业务，可以实现呼叫转移、自动应答、语音留言、呼叫排队、多路接入、呼叫分流、来电归属地提示等功能，广泛应用于企业客户服务热线、售后服务、订购热线等领域。

二、开通400电话需要什么条件？

1. 公司注册证明

如果你想开通400电话，首先需要在工商局办理公司注册，然后提供公司注册证明和营业执照复印件以及相关证明文件，如银行开户证明、税务证明等。

2. 银行对公账户

开通400电话需要用到终端设备的租赁费用、通话费用等，因此需要公司开立银行对公账户，可用于缴纳保证金、预付费等费用。

3. 选取服务商

400电话由三大运营商提供，分别是中国电信、中国联通和中国移动，从这三个运营商中选择其一。接下来，你需要和选择的运营商签订一份服务合同，并提供公司的相关证明文件。

4. 设备准备

400电话的开通需要终端设备进行呼叫转移，因此需要将场地的电话线路连接到终端设备上，同时需要将手机和座机等终端设备的电话号码绑定到400服务平台上，确保电话线路通畅。

三、400电话有两种方式开通

1. 购买终端设备

该方式需要先购买相关的终端设备，如电话交换台、话务员终端、短信平台等，再将400电话与终端设备进行绑定。这种方式的好处是便于自主管理，但需要一定的专业技能。

2. 租赁终端设备

租赁终端设备的方式则比较简单易行。只需要通过服务商租赁终端设备，授权使用400电话即可。这种方式的好处是减少初期设备投入成本，同时也不用专门花费人力维护，成本也相对较低。

四、关于400电话费用

1. 保证金

在开通400电话前，运营商需要收取一定的保证金。保证金金额根据服务商不同而不同，这些钱用于支付后期的话费和其他相关费用。

2. 租赁费用

租赁终端设备需要一定的租赁费用，费用根据设备的规格和使用时长而定。

3. 通话费用

400电话通话费用包括两种类型，分别是呼入和呼出。呼入费用是指转移至绑定的手机或固话设备上时的话费，呼出费用是指以400电话为主叫，在电话网上进行对外呼叫的费用。

四、维护与管理

开通400电话后，需要对其进行维护和管理，否则随着时间的推移可能会出现一系列问题。首先是及时缴纳相关费用，保持话费充足；其次是定期维护电话线路和设备，并保证它们的通畅运作，最后是定期检查电话呼叫质量，确保顺畅无阻。

总结

开通400电话可能会对初创企业和小型企业带来些许负担，但这仍然是一个快速、便捷且必要的生意决策。如果你准备在市场中获得良好的业务、日益壮大的客户群体并获得更高的回报，开通400电话将是一个必经之路。通过理解400电话的基本概念、条件、费用和管理知识，相信你已经获得了相关知识，准备开展你的业务通话吧！