一、办理400电话的必要性

1. 提升企业形象

一家拥有400电话的公司可以为顾客提供更加专业的服务，600，800，955等多种电话号码形式，更是有利于客户在日常联系中更好地记忆和使用。这对于企业的品牌塑造，提升企业的知名度，树立在同等行业中的竞争优势一直起着重要的作用。

2. 加快响应速度

通过400电话，企业能够更加快速地响应客户的需求，及时处理客户问题，从而提升企业的服务效率，树立在行业内的良好口碑。相比于普通电话，如果出现电话占线或闲话两句的情况，400电话不仅能够有效的优化线路，还可以做到一对多的接听。

3. 完善客户服务

通过400电话系统，企业可以提供更加专业的客户服务，包括语音自动应答、呼叫中心接听、短信提醒等。企业还能通过让客服工作人员掌握客户的历史记录及查看相关信息等更加有效地解决客户服务方面的问题，从而赢得客户的心理信任。

二、如何在苏州办理400电话

1. 选择合适的400电话服务商

在选择400电话服务商的时候，需要考虑多方面因素，如服务质量、服务价格、服务范围等。比如，盛世通讯、中移互联网产业（中移网信）等这些主流的400电话服务商都可以优化企业的客户服务体验。

2. 完善企业资料

在办理400电话的时候，除了仅需要提交企业的开户申请外，还需要完善相关的企业资料，提供公司营业执照等材料。如果企业注册地址和营业执照所在地不同，还需要提供其他相关证明文件。

3. 测试和试用

在办理400电话之后，企业需要进行相关的测试和试用，以验证400电话是否符合企业的要求。接着，还需要进行一些技术上的调整和优化，从而提供更加诱人的客户服务。

4. 定制企业接听方案

为了更好的满足企业的需求，400电话服务商会根据企业的要求进行定制化服务，如语音提示、呼叫中心、黑白名单等等。

在办理400电话之后，企业还需要对相关的客服工作人员进行专业的培训和指导，从而能够做到快速有效的客户服务。同时，企业还需要时刻关注400电话系统的维护和升级，确保系统能够运行稳定和顺畅。

总之，400电话在企业客户服务体系中起着至关重要的作用。而在苏州办理400电话也非常简单，企业只需秉承“选对服务商，完善资料，测试试用，定制企业方案”的原则，选择最适合自己的400电话服务商，从而为企业的客户服务提供全方位的保障。