一、选择400电话服务商

首先需要选择一家400电话服务商，以其提供的产品、服务、价格、品牌等方面进行比较、评估和决策。目前市场上的400电话服务商众多，例如：中国电信、中国联通、中国移动、天翼云、金句子通信、美联众等。每家公司产品、服务、价格等方面都有所不同，选择时要根据自身需求和实际情况进行综合考虑。

二、申请400电话

申请400电话服务需要提供必要的信息和材料，通常包括公司营业执照、法人身份证、公司账户、联系电话等。根据服务商的不同要求，可能还需要填写相关表格和协议，提交申请材料后等待审核。通过审核后，服务商将对申请人进行身份认证，联合审批后分配号码，并进行电话线路的接通。

三、配置硬件和软件

申请成功后，就需要进行硬件和软件的配置。硬件部分需要购买相应的400电话话麦、电缆等设备，以及进行线路的安装和接通。软件方面需要安装400电话的系统软件，一般来说，服务商会提供专业的技术支持，帮助企业安装运营所需的一切设备和软件。

四、使用管理

配置完成后，就可以正式使用400电话了。为了更好的管理和使用，需要对400电话进行管理。这包括：设置自动语音机器人、分配工作时间和坐席、制定应答方案、设置呼叫转移、监控呼叫记录和客户反馈等。其中自动语音机器人可以自动为客户提供一些常见问题的解答，方便快捷，减轻人工工作的压力。

五、费用结算

最后需要注重400电话的费用管理。根据服务商的不同，收费模式也有所不同。一般为包月制或按照使用时间计费。企业需要结合自身实际情况，选择合适的收费模式。同时，也应该注重费用的控制，合理安排各项费用支出，以便提高经济效益。

总的来说，申请并使用400电话对于提高企业的售前、售后服务能力、满足客户需求、提高企业形象等方面都会有明显的效果。但需要注意的是，在申请和配置过程中要综合考虑自身需求、财务能力和服务商的实力等方面，在合理安排和控制费用的情况下，才能更好地实现400电话的价值。