首先，需要指出的是，400开头电话号码是按照“来电付费”的方式进行收费的。这意味着，当客户拨打400开头的电话后，通话费用将被扣除客户的手机话费。与普通的本地电话和长途电话不同的是，400电话并不需要另行付费，因此客户在拨打400电话时不需要担心会产生额外的通话费用。

其次，需要注意的是，400电话的收费标准会因不同服务机构或企业而异。不同企业或服务机构可能对400电话的收费方式、收费标准、计费周期等方面存在差异，因此在使用400电话时，客户需要了解并确认相关收费信息。在这方面，客户可以咨询企业或服务机构的客服人员，或者查阅相关官方网站或公告信息，以获得更详细的收费标准和说明。

此外，对于一些特殊服务，例如语音导航、语音广告等，有些企业或服务机构可能会收取额外的费用。这些费用通常是根据通话时长、服务内容、服务等级等因素计算得出的，并且在明确告知客户后收取。因此，在使用这些服务时，客户需要了解服务的详细收费情况，并根据自己的需求和经济能力进行决策。

最后，需要提醒客户的是，在使用400电话时，也需要注意防范诈骗等风险。由于400电话容易被人为黑，一些不法分子利用400电话进行诈骗的案例也时有发生。因此，客户在接听400电话时需要谨慎，如果发现有可疑情况，应立即中断通话，并向当地公安机关报案。在拨打400电话时，客户还应注意核实企业或服务机构的正式电话号码，并避免使用非法或未经官方认证的400号码，以免遭受经济损失或其他风险。

综上所述，400开头电话在收费方面是按照来电付费的方式进行收费的，客户在使用400电话时需要了解并确认相关服务的收费标准和说明。在使用400电话时，客户还需要注意防范风险，以保护自己的合法权益。