一、准备工作

首先，企业需要准备相关资料，包括企业名称、营业执照、法人代表身份证等。要正常使用400电话，企业还需要申请一张电信运营商的SIM卡，并选择合适的400电话接入方案。

二、选择接入方案

目前市面上有多种400电话接入方案，企业可以根据自己的需求和经济实力进行选择。其中，主流的接入方式包括云呼叫中心、话机接入、IP网关接入等。在选择方案时，企业需考虑以下因素：

1、话务量：不同的接入方案针对不同的话务量，若企业的话务量较大，建议选择云呼叫中心，若话务量较小，则选择话机接入更为经济实惠。

2、功能需求：企业在选择方案时，需根据自身需求进行选择，例如呼叫转移、语音留言等。

3、技术要求：企业在选择接入方案时，需了解其对系统和网络的要求，以确保系统能够正常运行。

三、申请400电话

完成以上准备工作后，企业可以向相关部门提交申请表，一般需要填写客户资料、申请业务类型、接入方案、申请数量等信息。部分运营商还需要企业提供统一社会信用代码等相关证明文件。

四、等待审核

提交申请后，运营商会对企业进行审核，其中涉及到的因素包括企业资信、客户群体、申请业务等。一般情况下，审核时间不会太长，一周左右即可完成。

五、签订协议

通过审核后，企业需要与运营商签订协议，协议中包括接入方案、服务内容、收费标准等。企业需仔细阅读协议内容，并确保协议双方都遵守协议条款。

六、开通服务

完成以上步骤后，企业即可正常使用申请的400电话服务。企业可以根据实际需求选择合适的查询方式，例如关注接入方案、实时监控等。

总体来说，企业申请400电话并不是一件复杂的事情，只需注意准备工作和选择方案即可。通过400电话可方便企业和顾客之间的互动，提高客户忠诚度和满意度。