首先，400电话费用的计算是比较复杂的，与通话次数、通话时长、地域等多个因素相关。一般来说，400电话费用主要包含以下几个方面：

一、号码费用

首先，需要购买一个400号码来接听电话。400号码的购买费用取决于号码的级别，根据国家工信部的规定，400号码的等级分为A、B、C、D四个级别，其中A级别的号码价格最高，D级别的最低。一般来说，选择一个级别较低的号码可以降低一定的费用。

二、月租费用

除了号码费用，还需要支付每月的租用费用。月租费用也是根据所选号码的级别和使用情况而定，一般来说，月租费用在100元以上。不过，在购买合约期的400号码服务时，有些公司会减免部分的月租费用。

三、接通费和计时费

当有客户打进400电话时，需要支付一定的接通费和计时费。接通费一般在0.1元-0.5元之间，计时费一般在0.1元-0.3元/分钟不等。如果企业客户的电话接通率比较高，那么这部分费用也会随之增加。

四、增值服务费

400电话除了基本的接听电话服务外，还有许多增值服务，比如语音通知、客户定位、电话录音等，这些增值服务也需要缴纳相应的费用。

总的来说，400电话费用比较复杂，而且需要根据实际使用情况进行计算。如果企业有更高的通话量和长通话时间，那么费用自然也会更高。当然，如果选择一个合适的服务商，并根据自身需求进行定制化服务，也可以降低一定的费用。

在选择400电话服务商时，不仅需要考虑价格因素，还需要考虑服务质量和技术支持等方面。好的400电话服务商可以提供更高效、更稳定的服务，从而提升企业客户服务体验和品牌形象。

总结一下，400电话费用是需要在多方面考虑的综合成本，包括号码费用、月租费用、接通费和计时费、增值服务费等。需要根据实际使用情况进行计算，并选择合适的服务商，来提升客户服务体验和品牌形象。