一、申请400电话的必备条件：

1. 企业需要提前开通固话。

2. 企业需要提供相关的资质证明文件，如营业执照、组织机构代码证、税务登记证、经办人身份证等。

3. 拥有公网IP的固定宽带或专线。

4. 企业需要有一定的语音客服团队，能为客户提供专业而及时的服务。

二、申请方案：

1.选择服务提供商

首先，企业需要选择400电话服务提供商。目前市面上有很多400电话服务提供商，选择一个好的服务提供商是保证企业客户服务质量的关键。企业可以从服务提供商的服务质量、价格、售后服务等方面入手，选择一个最适合自己的服务商。

2. 选定计费方案

服务提供商将提供不同的计费方案，企业需要根据公司的实际情况，选择一个合适的计费方案。一般来说，计费方案分为预付费和后付费两种。预付费的计费方式需要企业提前充值，计费比较清晰明了。后付费的计费方式一般会有一定的月租和通话费用，根据通话时长和次数来计费。企业需要根据自己的需求和预算选择一个合适的计费方案。

3. 确认400电话号码

服务提供商将向企业提供400电话号码，企业需要确认号码是否符合自己的需求。选择一个好记、易打、与企业业务相匹配的电话号码尤为重要。一般来说，电话号码可以按照一定的规则组合，比如：六位连号，五位重复，七位交替等等。企业可以根据自己的企业名称、产品名称等来选择一个最符合自己需求的电话号码。

4. 线路测试

选定计费方案、400电话号码后，企业需要进行线路测试，测试电话接通的质量和稳定性。由于400电话是通过网络来传输语音的，因此网络状况对于语音质量有很大的影响。测试线路质量和稳定性，可以保证企业的客户在拨打400电话时能够得到稳定、高质量的服务。

5. 安装中继线路和软电话

线路测试稳定后，企业需要进行中继线路和软电话的安装，这是400电话系统的关键组成部分。安装中继线路能够保证电话信号的传输质量，而软电话则是一个专门用于电脑上的电话客户端，用户可以通过软电话对400电话进行接听、转移等操作。

6. 开始使用400电话

以上步骤完成后，企业就可以开始使用自己的400电话了。企业需要编制好电话接待规范，提高客服人员的服务水平，并及时地对客户的反馈进行处理，不断优化客户服务体验。另外，企业也需要定期对电话系统进行维护，升级服务质量和稳定性。

总之，申请400电话需要企业综合考虑多方面的因素，从服务提供商、计费方式、号码选择、线路测试、软电话安装等多个方面进行考虑。只有在全面确定了这些因素后，企业才能申请到一条稳定、高质量和适合自己的400电话。同时，企业还需要不断优化客户服务体验，提高客服人员的服务水平，保持用心、专业的服务态度，让企业的客户得到最佳的体验和服务质量。