对于需要接待大量电话的企业而言，申请400电话是一项非常必要的措施。相比普通的固定电话、短信、邮件等其他沟通方式，400电话具有以下几个优势：

首先，易于记忆。400电话号码通常由数字组成，相比普通电话号码具有更强的记忆性，让客户更容易记住企业的联系方式，提高了客户主动联系企业的可能性。

其次，与地域无关。由于400电话是国家统一分配的号码，因此客户可以随时拨打对应的400电话号码，不受地理位置的限制。这也为企业开拓全国市场提供了便利。

第三，可以实现呼叫分流。企业可以根据不同业务类型或者不同业务部门将400电话进行分流，让客户能够快速、精准地找到自己需要的服务，提高了企业的客户服务水平。

第四，提升企业形象。拥有自己的400电话号码，不仅可以提高客户对企业的信任度和归属感，也能够极大地提升企业的品牌形象。同时，还能够减少客户对企业企业的不满意度，增加用户留存率。

然而，申请400电话也需要遵守一定的规定和程序。在申请过程中，企业需要提供相关证明材料，包括工商营业执照、税务登记证明等。同时，企业还需要选择合适的400号码类型，参考当地运营商的规定进行申请。

对于联通的用户而言，申请400电话只需要开通联通企业宽带，然后在电话局点进行400电话的申请即可，而且申请费用还相对较低，符合企业的经济实际。

总之，申请400电话对于企业来说是非常有必要的一项措施，能够帮助企业更好地服务客户，提升企业品牌形象和客户满意度，并为企业的业务拓展提供更加便捷的通信保障。